Google Shopping

Apa Itu Google Shopping?

Google Shopping adalah layanan iklan Google yang memudahkan konsumen untuk mencari, membandingkan, dan membeli produk dari berbagai penjual. Anda bisa beriklan di Google Shopping untuk menampilkan foto produk, deskripsi, harga, dan URL yang mengarah ke halaman pembelian website.

Iklan Anda akan ditampilkan oleh Google di halaman hasil pencarian (SERP) pada bagian “Shopping”. Di sana, konsumen dapat menemukan beragam pilihan produk dari berbagai penjual dan membandingkannya.

Cara kerja Google Shopping adalah dengan menggunakan informasi data produk yang diunggah oleh pemilik website untuk menampilkan iklan produk mereka. Anda perlu menggunakan Google Merchant Center dan Google Ads jika ingin tampil di Google Shopping.

Google Merchant Center digunakan untuk mengunggah dan menyimpan informasi produk melalui formulir yang disediakan. Sedangkan Google Ads digunakan untuk mengatur iklan seperti promosi dan anggaran, serta menganalisisnya.

Pentingnya Google Shopping

Google Shopping adalah layanan iklan yang memudahkan website berbasis e-commerce untuk mempromosikan produknya secara langsung di SERP. Dengan memahami apa itu Google Shopping dan menggunakannya, Anda akan mendapatkan beragam manfaat, di antaranya:

• Meningkatkan conversion rate: Informasi yang ditampilkan Google Shopping adalah gambar, deskripsi, harga, dan link website. Tampilan yang menarik membuat tingkat konversinya jadi semakin tinggi.
• Efisiensi anggaran: Sistem iklan Google Shopping menggunakan CPC (cost-per-click) sehingga iklan Anda hanya akan dikenai biaya jika ada konsumen yang mengklik iklan tersebut.
• Mempermudah proses pembelian: Google Shopping memungkinkan konsumen untuk melakukan perbandingan produk dan harga dari setiap online shop yang ada di internet. 

Cara Memasang Google Shopping Ads

Kini saatnya Anda mempelajari cara memasang Google Shopping Ads. Untuk mengelola iklan, Anda perlu memiliki akun Google (Gmail) yang terpasang di Google Merchant Center dan Google Ads. Tahapan pemasangan iklan di Google Shopping adalah:

Buat Akun Google Merchant Center

Google Merchant Center berperan sebagai tempat penyimpanan informasi produk yang akan ditampilkan di Google Shopping. Oleh karena itu, Anda harus membuat akun terlebih dahulu. Caranya:

1. Buat akun di website Google Merchant Center.
2. Berikan informasi dasar seperti kontak dan alamat, lalu setujui persyaratan layanan.
3. Tentukan peran akun Anda.
4. Setelahnya, Anda bisa mengatur informasi bisnis dengan klik ikon gir (pengaturan) dan pilih “Business Information”.
5. Isi informasi yang diperlukan pada bagian “About your business”.
6. Lakukan verifikasi website bisnis Anda dengan memasukkan URL di kolom website (pastikan URL diawali dengan http:// atau https://). Jika Anda tidak memiliki website, kosongkan kolom website tersebut.
7. Pastikan bisnis Anda sudah sesuai dengan ketentuan yang ada di Merchant Center Guidelines.

Tambahkan Informasi Bisnis

Pada tahapan sebelumnya, Anda diminta untuk mengisi bagian “Business Information” dengan lengkap. Informasi tersebut nantinya akan digunakan pada berbagai fitur dan alat yang ada di Google Merchant Center. Berikut beberapa data yang perlu Anda isi:

• Nama bisnis: Anda bisa menggunakan nama bisnis, nama website, atau nama toko. Nama tersebut akan digunakan sebagai nama akun Google Merchant Center dan audiens akan melihat nama tersebut di seluruh platform Google.
• Alamat bisnis: Tulis alamat toko atau kantor bisnis Anda. Setelah diisi, zona waktu akan otomatis menyesuaikan dengan alamat bisnis.
• Nomor telepon: Masukkan nomor telepon bisnis Anda dan lakukan verifikasi.

Tentukan Tempat Check Out

Pilihlah tempat di mana konsumen Anda akan melakukan check out. Ada beberapa pilihan yang tersedia yaitu di website, toko lokal, atau Google. Anda bisa memilih lebih dari satu tempat dan mengganti pilihan tersebut kapanpun. Berikut penjelasan lengkapnya:

• Check out di website: Konsumen yang ingin membeli produk di Google Shop akan diarahkan ke website penjual untuk melakukan transaksi.
• Check out di toko lokal: Anda bisa menampilkan produk di Google Shop dan mengarahkan konsumen ke toko lokal Anda.
• Check out di Google: Konsumen yang ingin membeli produk di Google Shop bisa melakukan transaksi langsung di Google.

Masukkan Data Feed Produk

Feed adalah file yang berisi daftar produk yang ingin Anda iklankan. Langkah-langkah memasukkan data feed produk untuk ditampilkan di Google Shopping adalah sebagai berikut:

1. Pada dashboard Google Merchant Center, pilih menu “Product”.
2. Klik tombol “Create product feed” atau “Buat feed (opsi lanjutan)”.
3. Pilih negara dan bahasa yang digunakan agar produk Anda ditampilkan ke konsumen yang tepat.
4. Selanjutnya, masukkan nama feed produk Anda dan pilih metode untuk input data produk di feed. Ada beberapa metode yaitu upload manual, Google Sheet, content API, dan schedule fetch. Disarankan untuk memilih opsi Google Sheet agar mempermudah pengelolaan data produk secara kolektif
5. Jika sudah, klik tombol “Create feed”.

Atur Gambar Produk

Format iklan yang ditampilkan di Google Shopping adalah gambar, Anda perlu mengatur mengatur foto produk Anda dan mengoptimasinya agar menarik minat pembeli. Tahapan ini sangatlah penting karena Google juga akan melakukan verifikasi terhadap gambar yang ditampilkan.

Jika gambar tersebut tidak sesuai dengan kriteria, Anda tidak akan bisa menayangkan produk Anda. Bahkan, Google bisa saja menonaktifkan sebuah akun karena foto yang melanggar persyaratan mereka.

Pastikan bahwa foto produk anda memenuhi kriteria yang ada di bawah ini:

• Tidak ada logo, teks, garis bingkai, atau watermark.
• Dalam satu foto, hanya boleh ada satu jenis produk saja.
• Jangan gunakan background foto gelap.
• Pastikan foto produk jernih, tidak blur, dan pencahayaannya baik.
• Skala atau ukuran produk di dalam foto tidak terlalu kecil atau besar.

Hubungkan dengan Google Ads

Mengapa Google Merchant Center harus dihubungkan dengan Google Ads? Sebab, produk hanya bisa ditampilkan di Google Shopping jika Anda sudah menjalankan iklan. Ikuti panduan berikut ini untuk mengetahui tahapannya:

1. Pada beranda Google Merchant Center, klik ikon gir (pengaturan).
2. Klik “Linked account” dan pilih “Google Ads”.
3. Di bawah tulisan “Your Google Ads account”, temukan ID konsumen Google Ads dari akun yang ingin Anda hubungkan.
4. Klik tombol “Link” pada bagian “Action”.

Jika ingin menambahkan akun Google Ads lain, Anda bisa ikuti panduan ini:

1. Pada beranda Google Merchant Center, klik ikon gir (pengaturan).
2. Klik “Linked account” dan pilih “Google Ads”.
3. Di bawah tulisan “Other Google Ads account”, klik “Link Account” dan masukkan ID konsumen dari akun Google Ads yang ingin Anda hubungkan.
4. Klik “Send link request”.

Jalankan Iklan Google Shopping

Setelah Google Merchant Center dan Google Ads dihubungkan, Anda sudah bisa menjalankan iklan di Google Shopping. Untuk menjalankan iklan, Anda perlu masuk ke akun Google Ads. Cara pasang iklan Shopping di Google Ads adalah sebagai berikut:

1. Masuk ke akun Google Ads.
2. Buka menu “Campaign”.
3. Klik ikon plus dan pilih “New Campaign”.
4. Pilih campaign objective dari iklan yang akan dijalankan.
5. Pilih “Shopping” sebagai tipe campaign Anda.
6. Pilih akun Google Merchant Center Anda.
7. Pilih feed berisi produk yang ingin Anda iklankan.
8. Tentukan preferensi iklan Anda seperti nama campaign, sistem bidding, anggaran harian, prioritas campaign, networks (tempat iklan ditampilkan), device, lokasi, dan pengaturan tambahan.
9. Klik “Save and continue”.
10. Selanjutnya Anda bisa membuat ad group. Di dalamnya, Anda bisa memasukkan iklan produk individual yang akan dibuat secara otomatis menggunakan informasi dari akun Google Merchant Center.
11. Klik “Save”.
12. Anda akan diarahkan ke halaman product groups. Di halaman tersebut, Anda akan menemukan satu product group yang berisi semua produk yang Anda iklankan. Buatlah beberapa product groups lainnya agar proses bidding dapat lebih efektif.