Kami menggunakan cookies

Situs ini menggunakan cookies dari cmlabs untuk memberikan dan meningkatkan kualitas layanannya serta menganalisis lalu lintas..

Kuasai kamus SEO dengan pahami setiap istilah serta artinya di sini.

Usability Testing

Terakhir diperbarui: Jan 26, 2023

Apa Itu Usability Testing?

Usability testing adalah sebuah proses yang dilakukan untuk menguji atau mengevaluasi desain user experience terhadap sebuah sistem supaya bisa lebih mudah digunakan. Pada umumnya, profesi yang bertanggung jawab atas usability testing adalah UX Researcher atau UX Developer. 

Usability testing adalah sebuah tahapan yang tak boleh terlewat, sebab usability testing bertujuan untuk memastikan bahwa sebuah website atau aplikasi benar-benar layak untuk digunakan khalayak umum. 

Pada umumnya, UX Researcher atau UX Developer melakukan pengujian sistem kepada beberapa orang, untuk mengetahui apakah sistem tersebut sudah user friendly atau belum.

Usability testing adalah jenis pengujian yang berbeda dari user testing. Jika pada user testing Anda akan diminta memberikan evaluasi terhadap desain interface sebuah sistem, maka pada usability testing Anda akan diminta memberikan evaluasi terhadap kelayakan dan kemudahan sebuah sistem untuk diakses calon pengguna.

Metode Usability Testing

Setelah mengetahui apa itu usability testing sekaligus perbedaanya dengan user testing, kini tiba saatnya Anda mengetahui apa saja metode yang dapat digunakan untuk melakukan usability testing. 

Metode usability testing adalah cara yang digunakan oleh UX Developer dalam melakukan pengujian kelayakan sistem kepada calon pengguna. Simak penjelasan lengkapnya di bawah ini.

1. Moderated Remote Usability Testing

Metode usability testing yang pertama adalah moderated remote usability testing. Metode usability testing yang satu ini merupakan metode pengujian yang dilakukan secara remote atau jarak jauh. Pada metode ini, pihak peneliti akan memandu Anda dalam menjalankan beberapa fitur yang terdapat dalam sebuah website atau aplikasi.

Sembari memandu Anda, pihak peneliti juga akan mengajukan beberapa pertanyaan kepada Anda. Jawaban dari Anda lah yang nantinya akan dijadikan bahan evaluasi untuk mengembangkan website tersebut menjadi lebih baik.

2. Explorative Test

Metode usability testing yang kedua adalah explorative test. Metode pengujian usability yang satu ini memungkinkan peneliti untuk melakukan riset dengan konsep forum group discussion, di mana para calon pengguna diminta untuk saling berdiskusi dan menyampaikan opininya masing-masing terkait sistem yang sedang diujikan.

Dengan metode ini, peneliti berpotensi untuk lebih banyak mendapatkan insight karena melibatkan beberapa calon pengguna dalam sekali waktu pengujian. Peneliti dapat mengetahui ide-ide baru, hingga melihat peluang pasar pada saat bertukar pikiran dengan para calon pengguna sistem yang diujikan.

3. In-Person Testing

Metode in-person testing merupakan metode pengujian usability yang mengharuskan peneliti dan calon pengguna berada di satu tempat yang sama, secara langsung. 

Pada umumnya, pengujian usability dengan metode ini menghasilkan bahan evaluasi yang lebih spesifik. Di sini, peneliti dapat mengetahui perilaku pengguna secara langsung pada saat menggunakan aplikasi atau website yang diujikan.

Pentingnya Melakukan Usability Testing

Usability testing adalah tahapan pengembangan sistem yang tidak boleh terlewatkan. Mengapa? Sebab sebuah sistem yang dikembangan secara teoritis, atau hanya melihat dari satu perspektif, berpotensi menimbulkan masalah yang tidak terduga sebelumnya.

Usability testing adalah sesuatu yang sangat penting untuk dilakukan, sebab pengujian ini melibatkan calon pengguna secara langsung. Dengan mengetahui evaluasi dari pengguna, developer akan lebih mudah dalam menyusun prioritas pada sebuah website atau aplikasi.

Selain itu, Anda juga bisa mengetahui secara langsung apakah sistem yang dibangun telah sesuai dengan keinginan pengguna. Aksesibilitas sistem yang baik merupakan salah satu faktor utama mengapa usability testing sangat wajib untuk dilakukan.

cmlabs

cmlabs

Bagaimana pendapat Anda? Apakah Anda menyukai artikel ini?

Update Terkini
Terakhir diperbarui: Dec 11, 2024
Terakhir diperbarui: Nov 21, 2024
Terakhir diperbarui: Nov 08, 2024
Lihat Istilah Lain

Permudah proses analisis dengan SEO Tools yang terpasang langsung di peramban Anda. Saatnya menjadi ahli SEO sejati.

Gratis di semua peramban berbasis Chromium

Pasang di peramban Anda sekarang? Jelajahi sekarang cmlabs chrome extension pattern cmlabs chrome extension pattern

Butuh bantuan?

Ceritakan tentang kebutuhan SEO Anda, tim marketing kami akan membantu menemukan solusi terbaik.

Berikut daftar tim kami secara resmi dan diakui, hati-hati terhadap penipuan oknum tidak bertanggung jawab yang mengatasnamakan PT CMLABS INDONESIA DIGITAL (cmlabs). Baca lebih lanjut
Marketing Teams

Agita

Marketing

Tanya Saya
Marketing Teams

Destri

Marketing

Tanya Saya
Marketing Teams

Thalia

Marketing

Tanya Saya
Marketing Teams

Irsa

Marketing

Tanya Saya
Marketing Teams

Yuliana

Business & Partnership

Tanya Saya
Marketing Teams

Rochman

Product & Dev

Tanya Saya
Marketing Teams

Said

Career & Internship

Tanya Saya

Tertarik bergabung di cmlabs? Tingkatkan peluang kamu bekerja menjadi Spesialis SEO di perusahaan melalui program baru kami, yaitu cmlabs Academy. Gratis ya!

Cek

Baru! cmlabs Tambahkan 2 Tools untuk Chrome Extensions! Apa Saja?

Cek

Saat ini tidak ada notifikasi...