Kami menggunakan cookies
Situs ini menggunakan cookies dari cmlabs untuk memberikan dan meningkatkan kualitas layanannya serta menganalisis lalu lintas..
JASA SEO
Kami menyediakan layanan audit website secara teknis, mengembangkan proyeksi website, dan meningkatkan otoritas website Anda.
ASO SERVICES
Tingkatkan Kehadiran Aplikasi Anda dengan Layanan ASO Ahli Kami – Tingkatkan Visibilitas dan Peroleh Lebih Banyak Unduhan!
JASA PENULISAN
Pilih jasa penulisan sesuai kebutuhan Anda. Ingin menjangkau audiens yang lebih luas atau memimpin industri tertentu? Kami siap membantu!
Dapatkan eksposur positif dan relevan dari blogger atau penerbit online untuk meningkatkan brand awareness di mesin pencari.
Kampanye politik online yang sukses dimulai dengan strategi SEO. Bangun koneksi dengan calon pemilih Anda dan menangkan pemilu bersama kami!
SEOlusi
Sumber kebenaran yang terintegrasi!
Solusi SEO & Digital Maternity
Solusi SEO & Digital Maternity: Manfaatkan Wawasan Lintas Platform dan Tingkatkan Strategi dengan Konsultasi Ahli
Solusi SEO & Digital Maternity Opsi Data Solution:
Mulai dari Rp200 juta
Merevolusi cara perusahaan memperoleh aset kreatif
Cara baru untuk penuhi kebutuhan kreatif Anda. Menawarkan tim yang gesit, efisiensi biaya, dan paket berlangganan yang fleksibel!
Creative-as-a-Services
Opsi paket CaaS:
Berbasis Langganan
Pelopor solusi perangkat lunak untuk kebutuhan pemasaran digital
Kami mempersembahkan rangkaian Solusi Teknologi terbaru yang dirancang untuk mendorong kesuksesan digital Anda. Baik untuk meningkatkan kinerja situs web, menyederhanakan setiap pengembangan teknologi, atau mempelajari data Anda secara mendalam, kami siap mendukung.
Mulai dari Rp250 juta
Our Clients
Pusat riset dan inovasi untuk transformasi digital
Pemasaran digital menggabungkan keterampilan teknis dan ilmu bisnis di setiap tahapannya. Bagi tim pemasaran, meningkatkan efisiensi manajemen anggaran tentu sangat penting karena waktu adalah sumber daya yang tidak boleh terbuang sia-sia. Di Sequence, kami berkomitmen untuk membantu Anda memaksimalkan efisiensi dan perencanaan strategis tersebut untuk tingkatkan signifikansi strategi pemasaran digital Anda.
Subscription-based (Rp1.800/keyword)
Our Clients
BeyondSEO
Referensi
SEO Tools for Webmasters
SEO Tools for Writers
Tool SEO
JALIN KEMITRAAN YANG SESUAI UNTUK PERUSAHAAN ANDA
Cek program kemitraan cmlabs dan tentukan mana yang sesuai untuk perusahaan Anda.
WHITE LABEL SEO
untuk PerusahaanPerusahaan Anda diberikan hak kemitraan eksklusif untuk menyediakan layanan SEO kepada klien penting kami, dan kami akan menyediakan tim backend khusus untuk mendukung upaya Anda.
PROGRAM AFILIASI
untuk BizdevProgram afiliasi baru diperkenalkan untuk marketer berpengalaman dan individu dengan jaringan yang kuat, menawarkan komisi hingga 7% untuk menghasilkan keuntungan secara independen.
PARTNER AGENSI DIGITAL
untuk Partner Marketingcmlabs adalah mitra terpercaya bagi agensi digital untuk meningkatkan proposisi penjualan melalui strategi SEO.
PARTNER BACKLINK
untuk Media / BloggerKami memiliki basis data blogger dan media di seluruh Indonesia berdasarkan wilayah dan jenis media, guna mendukung klien kami dalam mengelola aktivitas media dan strategi SEO mereka.
PARTNER PELATIHAN RESMI
Kami menyediakan pengembangan profesional berkelanjutan dan dukungan kepada para profesional SEO untuk memastikan mereka siap memenuhi tuntutan pasar.
BERGABUNG MENJADI KONTRIBUTOR
untuk Penulis KontenPeluang besar untuk Penulis SEO di seluruh dunia. S&K berlaku!
PARTNER AKADEMIK
Melalui kemitraan dengan universitas di Indonesia, cmlabs telah membantu menyelaraskan kurikulum akademis dengan tuntutan industri.
Kolaborasi
Sektor & Industri
Ceritakan tentang kebutuhan SEO Anda, tim marketing kami akan membantu menemukan solusi terbaik.
Agita
Marketing
Destri
Bizdev
Thalia
Bizdev Global
Irsa
Marketing
Yuliana
Business & Partnership
Rifqi
Haekal
Rochman
Product & Dev
Said
Career & Internship
Pilihan lainnya, anda dapat mengatur jadwal conference-call dengan tim kami!
Jadwalkan Pertemuan?Kontak
Tertarik bergabung di cmlabs? Tingkatkan peluang kamu bekerja menjadi Spesialis SEO di perusahaan melalui program baru kami, yaitu cmlabs Academy. Gratis ya!
CekSaat ini tidak ada notifikasi...
Notifikasi
Sesuai dengan prinsip-prinsip yang telah ditetapkan dalam wacana pemasaran, saya ingin menanyakan perspektif Anda tentang dampak strategi pemasaran SEO dalam memfasilitasi ekspansi perusahaan dalam kaitannya dengan keberadaan virtual
Dengan melanjutkan, Anda menyetujui PT CMLABS INDONESIA DIGITAL menggunakan jawaban, informasi akun, dan sistem Anda untuk meningkatkan layanan, sesuai dengan Kebijakan Privasi
Survei
Keranjang
Kami menggunakan cookies
Situs ini menggunakan cookies dari cmlabs untuk memberikan dan meningkatkan kualitas layanannya serta menganalisis lalu lintas..
Terakhir diperbarui: Aug 07, 2024
CRM (Customer Relationship Management) adalah pendekatan strategis yang digunakan oleh perusahaan untuk mengelola dan memperkuat hubungan dengan customer.
Pendekatan ini menggunakan teknologi dan sistem untuk mengumpulkan, mengorganisir, dan menganalisis data customer.
Data yang diolah oleh Customer Relationship Management (CRM) berupa informasi terkait demografis, preferensi, riwayat pembelian, interaksi sebelumnya, dan feedback.
Tujuan dari data pengolahan tersebut adalah membuat perusahaan memahami customer dengan lebih baik, memberikan pelayanan secara personal, dan membangun hubungan jangka panjang.
Sehingga, dapat meningkatkan user experience, memperluas pangsa pasar, dan meningkatkan retensi customer.
CRM adalah strategi bisnis dengan tiga komponen utama yang saling berkaitan. Berikut penjabaran komponen-komponen CRM:
CRM adalah pendekatan strategis yang berfokus pada customer sebagai pusat strateginya. Customer relationship management akan berusaha melakukan pemahaman secara mendalam tentang customer, seperti kebutuhan dan preferensi mereka.
Dari sini, perusahaan bisa membangun profil customer secara lengkap, sehingga dapat melakukan interaksi dengan lebih efektif dan personal.
Komponen selanjutnya adalah relationship. Komponen ini mencakup pembuatan dan pengelolaan relationship yang positif, kuat, dan berkelanjutan dengan customer.
Untuk membangun hal tersebut, perusahaan perlu menyediakan layanan secara personal, dan memberikan pengalaman yang memuaskan kepada customer.
Hasilnya perusahaan dapat meningkatkan loyalitas dan retensi customer serta mendukung pertumbuhan bisnis jangka panjang.
Komponen ini melibatkan pengelolaan semua aspek CRM yang saling berkaitan, termasuk pengumpulan dan analisis data, strategi pemasaran, serta penjualan.
Pengelolaan data customer yang dilakukan dengan baik akan membantu perusahaan untuk membuat keputusan berdasarkan informasi fakta.
Informasi tersebut dapat digunakan untuk mengembangkan strategi pemasaran yang relevan dan tepat.
Melalui strategi tersebut, perusahaan akan mendapatkan leads berkualitas. Hal ini akan mendorong sales yang efektif dan efisien.
Penggunaan strategi ini bisa memberikan berbagai manfaat bagi bisnis. Berikut manfaat-manfaat yang ditimbulkan oleh CRM:
CRM adalah strategi pengolahan data customer, seperti preferensi, riwayat pembelian, dan perilaku.
Data tersebut sangat penting untuk mengidentifikasi customer secara komprehensif. Dengan begitu, perusahaan membuat produk dan layanan sesuai kebutuhan mereka.
Di samping itu, CRM juga bisa mengembangkan materi promosi yang lebih relevan dan personal untuk menumbuhkan bisnis.
Customer relationship management sangat membantu dalam mengotomatisasi dan memperbaiki proses bisnis.
Strategi ini memanfaatkan teknologi dan sistem yang mencangkup pengorganisasian kontak, penjualan, dan layanan pelanggan.
Pemanfaatan tersebut akan membuat pengelolaan lebih terstruktur, mengurangi tugas-tugas manual, menghindari kesalahan manusia, dan mempercepat pelayanan customer.
Dampaknya, bisnis menjadi lebih efisien dalam mengelola proses internal dan eksternal, sehingga meningkatkan produktivitas kerja serta menghemat waktu dan sumber daya.
Salah satu aspek penting pada CRM adalah pengelolaan data customer. Dengan data tersebut, perusahaan dapat melacak dan mengelola leads dari tahap awal hingga penjualan.
Selain itu, pengelolaan data juga memungkinkan perusahaan untuk mengidentifikasi peluang tren, mempercepat proses penjualan, dan meningkatkan conversion rate.
Manusia membutuhkan obat ketika sakit, hal serupa juga terjadi pada bisnis. Salah satu obat yang dapat digunakan adalah customer relationship management.
CRM dapat menawarkan penyelesaian masalah bisnis melalui teknologi dan sistem. Penggunaannya dapat mengobati bisnis apabila mengalami permasalahan sebagai berikut:
CRM adalah obat yang mujarab apabila bisnis mengalami kesulitan dalam mencapai target penjualan.
Pendekatan ini berfungsi untuk mengelola leads, melacak aktivitas sales, dan mendapatkan insight tentang customer.
Dari sini, perusahaan akan memiliki informasi yang dibutuhkan untuk melakukan up selling dan cross-selling.
Apabila bisnis menerima banyak keluhan dari customer terkait pelayanan yang buruk atau tidak responsif, hal ini menunjukkan bahwa perusahaan membutuhkan CRM.
Pendekatan ini akan dapat memperbaiki customer service dengan memastikan setiap permintaan atau keluhan mereka ditangani tepat waktu dan efisien.
Dengan menggunakan CRM, perusahaan akan memiliki beberapa opsi untuk membuat customer service yang optimal, yaitu:
CRM adalah pendekatan yang mampu menemukan target audiens dengan tepat, bahkan bisa mengenali preferensi dan kebutuhannya.
Hal ini dapat dilakukan karena customer relationship management dapat mengumpulkan dan menganalisis data customer secara optimal.
Bagaimana pendapat Anda? Apakah Anda menyukai artikel ini?
Gratis di semua peramban berbasis Chromium
Ceritakan tentang kebutuhan SEO Anda, tim marketing kami akan membantu menemukan solusi terbaik.
Agita
Marketing
Destri
Bizdev
Thalia
Bizdev Global
Irsa
Marketing
Yuliana
Business & Partnership
Rifqi
Haekal
Rochman
Product & Dev
Said
Career & Internship
Pilihan lainnya, anda dapat mengatur jadwal conference-call dengan tim kami!
Jadwalkan Pertemuan?Tertarik bergabung di cmlabs? Tingkatkan peluang kamu bekerja menjadi Spesialis SEO di perusahaan melalui program baru kami, yaitu cmlabs Academy. Gratis ya!
CekSaat ini tidak ada notifikasi...
Sesuai dengan prinsip-prinsip yang telah ditetapkan dalam wacana pemasaran, saya ingin menanyakan perspektif Anda tentang dampak strategi pemasaran SEO dalam memfasilitasi ekspansi perusahaan dalam kaitannya dengan keberadaan virtual
Dengan melanjutkan, Anda menyetujui PT CMLABS INDONESIA DIGITAL menggunakan jawaban, informasi akun, dan sistem Anda untuk meningkatkan layanan, sesuai dengan Kebijakan Privasi
Sesuai dengan prinsip-prinsip yang telah ditetapkan dalam wacana pemasaran, saya ingin menanyakan perspektif Anda tentang dampak strategi pemasaran SEO dalam memfasilitasi ekspansi perusahaan dalam kaitannya dengan keberadaan virtual
Dengan melanjutkan, Anda menyetujui PT CMLABS INDONESIA DIGITAL menggunakan jawaban, informasi akun, dan sistem Anda untuk meningkatkan layanan, sesuai dengan Kebijakan Privasi
Tool untuk Spesialis SEO, Penulis Artikel & Web Developer
Ekslusif untuk member cmlabs
Unlimited crawl on SEO Tools
Unlimited crawl on SEO Tools
Full access to SEO guideline and terms
Learn more about SEO at cmlabs resources
cmlabs berusaha membantu perusahaan Anda dalam meningkatkan aktivitas SEO. Kami menyebutnya end-to-end SEO melalui Jasa SEO, Jasa Penulisan Konten SEO, Pemasaran Konten, Backlink ke Media Nasional dan Backlink. Selain itu, cmlabs masih memiliki SEO Tools yang dirancang untuk webmaster dan penulis konten untuk memenuhi kebutuhan mereka. Berikut beberapa SEO Tools gratis hanya untuk Anda!
cmlabs Jakarta Jl. Pluit Kencana Raya No.63, Pluit, Penjaringan, Jakarta Utara, DKI Jakarta, 14450, Indonesia
(+62) 21-666-04470Aliansi strategis ini memungkinkan kami menawarkan berbagai solusi SEO inovatif dan layanan yang berkualitas kepada klien.
Psst! Hai, perusahaan SEO Stats and Tools! Jika berencana untuk menguasai pasar Indonesia, Anda telah datang ke tempat yang tepat!
Aliansi strategis ini memungkinkan kami menawarkan berbagai solusi SEO inovatif dan layanan yang berkualitas kepada klien.
Psst! Hai, perusahaan SEO Stats and Tools! Jika berencana untuk menguasai pasar Indonesia, Anda telah datang ke tempat yang tepat!