Semakin berkembangnya teknologi dan cepatnya persebaran informasi, strategi pemasaran kini semakin banyak macamnya, salah satunya adalah hyperlocal marketing.

Strategi pemasaran hyperlocal marketing bisa menjadi opsi jika Anda ingin menyasar audiens di wilayah tertentu.

Lebih lanjut, hyperlocal marketing digunakan untuk menargetkan calon pelanggan tepat di mana mereka berada, baik di rumah, di kantor, dan lain sebagainya. 

Untuk mengetahui informasi lebih lanjut tentang strategi hyperlocal marketing, simak artikel ini hingga akhir.

Apa itu Hyperlocal Marketing?

Hyperlocal Marketing adalah proses menyasar pelanggan potensial yang sangat spesifik secara geografis, bahkan yang hanya beberapa meter dari tempat bisnis Anda berada. 

Strategi ini digunakan untuk bisnis-bisnis yang ingin menargetkan pelanggan yang menggunakan pencarian “near me”. 

Taktik ini penting karena Google akan menyajikan bisnis lokal di hasil pencarian teratas ketika pengguna mencari layanan spesifik. Google bisa memberikan hasil yang relevan menggunakan data lokasi.

Tidak hanya itu, pemasaran ini juga fokus pada konsumen yang paling mungkin membeli produk atau layanan yang Anda tawarkan. Bisa dibilang, menggunakan pendekatan hyperlocal dapat meningkatkan peluang menarik pelanggan baru dan meningkatkan penjualan.

Pencarian “near me” telah menjadi fitur yang populer beberapa tahun belakangan. Bahkan, di tahun 2022, pencarian Google Maps untuk “Shopping Near Me” melejit secara global hingga lebih dari 100%. Hingga tahun 2019 pun, pencarian bisnis lokal lewat ponsel meningkat sampai 250%.

Meskipun pencarian “near me” banyak digunakan pengguna, kemajuan dalam teknologi pencarian sedang membentuk bagaimana pengguna mencari bisnis di sekitar mereka.

Banyak pengguna sekarang mengharapkan hasil pencarian lokal yang lebih luas, meskipun tidak secara eksplisit menyatakan bahwa mereka sedang mencari hasil lokal.

Jenis-Jenis Hyperlocal Marketing

Terdapat beberapa jenis hyperlocal marketing yang biasa digunakan oleh pemilik bisnis atau marketer, di antaranya:

1. Iklan Mobile berbasis Geo-Target

Platform periklanan seluler seperti Google Ads dan Facebook Ads memungkinkan Anda untuk menargetkan iklan ke daerah geografis tertentu sehingga ideal untuk hyperlocal marketing. 

Anda bisa memastikan bahwa iklan yang dibuat menjangkau pelanggan potensial di sekitar Anda, bahkan untuk pelanggan yang tinggal di radius 10 meter dari bisnis Anda.

2. SEO Lokal

Strategi SEO lokal dapat digunakan dengan menggunakan kata kunci spesifik, membuat landing page lokal, dan membangun backlink lokal sehingga bisnis Anda bisa muncul di hasil pencarian saat pengguna Google mencari produk atau layanan yang diinginkan. 

3. Sponsor Lokal

Sponsor lokal pada acara atau organisasi bisa menjadi cara yang efektif dalam membangun brand awareness dan menjangkau pelanggan berpotensi di sebuah area. 

Sebagai contoh, Anda bisa menjadi sponsor turnamen sepak bola tingkat kabupaten, acara santunan anak yatim, acara tanam mangrove, dan lain sebagainya. 

4. Listingan Lokal

Jika Anda memiliki bisnis lokal, sangat direkomendasikan untuk memiliki akun Google Business Profile agar Anda bisa mendaftarkan informasi terkait bisnis Anda dan masuk ke direktori online yang ada di internet. 

Dengan begitu, Anda bisa muncul di hasil pencarian dan menarik lebih banyak pelanggan. Pengguna pun bisa mencari informasi tentang bisnis Anda, seperti nomor telepon, alamat, ulasan, dan jam operasional sehingga bisa menentukan keputusan pembelian. 

Manfaat Hyperlocal Marketing

Strategi pemasaran ini memiliki beragam manfaat bagi bisnis, terlebih jika menarget audiens di sekitar Anda atau di area tertentu. Berikut adalah manfaat hyperlocal marketing yang mungkin Anda dapatkan:

1. Meningkatkan Visibilitas

Hyperlocal marketing dapat membantu menjangkau pelanggan di sekitar Anda yang secara aktif mencari produk atau layanan serupa dengan yang Anda tawarkan. Meningkatkan visibilitas bisa mengundang lebih banyak pengunjung dan meningkatkan penjualan.

2. Meningkatkan Pengalaman Pengguna

Memprioritaskan pengalaman pengguna dapat membantu Anda menyesuaikan produk atau layanan dengan kebutuhan atau preferensi audiens lokal sehingga mereka dapat merasakan pengalaman pengguna yang lebih nyaman dan dipersonalisasi. 

Akibatnya, Anda bisa membangun customer loyalty dan meningkatkan retensi pelanggan. 

3. Menarget Audiens yang Tepat

Beberapa bisnis mungkin menggelontorkan banyak biaya agar bisa menjangkau audiens yang lebih luas, seperti audiens lokal di sekitar mereka. 

Namun, dengan hyperlocal marketing, Anda bisa menjangkau mereka, meningkatkan peluang mengubah calon pelanggan menjadi pelanggan sesungguhnya, dan mendapatkan conversion rates yang lebih tinggi. 

Taktik pemasaran ini membantu menyampaikan iklan yang relevan dengan audiens lokal di sekitar Anda sehingga bisa meningkatkan penjualan.

4. Meningkatkan Brand Awareness

Strategi pemasaran lokal ini dapat meningkatkan brand awareness bisnis Anda di mata komunitas lokal.

Caranya adalah dengan membuat identitas brand yang kuat dan relevan dengan audiens lokal. Anda bisa terlibat dengan acara lokal atau menjadi penyumbang sponsor acara tersebut.

Dengan begitu, Anda bisa menarik pelanggan baru sekaligus mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan setia. 

5. Memberikan Keunggulan Kompetitif

Hyperlocal marketing dapat membuat bisnis Anda menonjol di pasar lokal dengan cara menyesuaikan brand dengan preferensi audiens lokal. 

Akhirnya, bisnis Anda bisa menjadi tempat tujuan komunitas lokal tersebut untuk mencari sebuah produk atau layanan sehingga meningkatkan pangsa pasar dan meningkatkan angka pelanggan baru.

6. Memerlukan Biaya yang Terjangkau

Taktik pemasaran ini bisa menjadi strategi yang hemat biaya, terutama bagi bisnis kecil dengan anggaran terbatas.

Dengan menargetkan pelanggan di daerah geografis tertentu, Anda dapat memanfaatkan biaya iklan semaksimal mungkin untuk kampanye yang pasti dapat menjangkau target audiens.

Cara Melakukan Hyperlocal Marketing

Terdapat beberapa cara melakukan taktik pemasaran lokal ini, di antaranya:

1.  Mengoptimasi Google Business Profile

Cara pertama yang bisa Anda lakukan adalah dengan membuat dan mengoptimasi Google Business Profile. 

Fitur Google ini dapat membangun visibilitas bisnis di mesin pencari dan meningkatkan peluang untuk hadir di hasil pencarian pengguna. 

Untuk mengoptimasinya, Anda perlu memberikan informasi yang valid, terbaru, dan akurat. Anda bisa memasukkan NAP (Name, Address, Phone Number), alamat situs web, deskripsi, foto, media sosial, dan lain sebagainya. 

Kemudian, pastikan Anda juga memiliki kategori bisnis yang sesuai agar bisa muncul di hasil pencarian yang tepat. 

Tidak kalah penting dengan informasi, Anda juga perlu meminta ulasan dari pelanggan sehingga calon pelanggan lain bisa lebih yakin memilih bisnis Anda dari ulasan tersebut.

2. Menggunakan Iklan Lokal 

Agar bisa menjangkau audiens di sekitar Anda, salah satu taktiknya adalah dengan menggunakan iklan lokal.

Anda bisa membuat kampanye yang sesuai dengan konteks, lokasi, serta segmentasi demografi yang spesifik. Dengan begitu, Anda bisa meningkatkan brand awareness di lokasi tempat Anda beroperasi atau menargetkan audiens. 

3. Membuat Konten yang Relevan

Membuat konten yang relevan dengan audiens lokal juga penting karena konten tersebut bisa muncul di hasil pencarian lokal. 

Konten yang dibuat tidak terbatas pada artikel, jadi Anda bisa membuat konten yang lebih beragam, seperti video, infografis, dan lain sebagainya. 

Namun, dalam membuat konten, pastikan Anda menyebarkan kata kunci tertarget sehingga dapat muncul di hasil pencarian teratas. 

Kesimpulan

Itulah seluk beluk hyperlocal marketing yang bisa Anda pelajari. Dalam melakukan strategi pemasaran ini, Anda perlu memahami kebutuhan audiens lokal sehingga bisa menyajikan solusi untuk kebutuhan dan permasalahan mereka. 

Selain itu, Anda juga perlu meningkatkan optimasi bisnis Anda di mesin pencari dengan SEO agar bisa muncul di hasil pencarian yang relevan dengan apa yang dibutuhkan calon pelanggan Anda. 

Terkait hal ini, Anda bisa memanfaatkan Jasa SEO dari cmlabs. Tim cmlabs akan membantu Anda menentukan strategi optimasi terbaik yang dapat membantu bisnis Anda memenangkan kompetisi di mesin pencari. 

Hubungi tim pemasaran kami dan konsultasikan kebutuhan SEO Anda secara gratis sekarang juga!