B2B AI Powered Search: Strategi Adaptasi & Checklist Optimasinya

AI Search Optimization adalah kombinasi dari dua strategi utama, yaitu Generative Engine Optimization (GEO), strategi agar konten Anda dirujuk oleh generative AI, dan Answer Engine Optimization (AEO), strategi agar bisnis Anda terpilih sebagai jawaban langsung.

Di era ketika pengguna lebih memilih jawaban AI yang ringkas dan langsung ke inti, daripada melakukan riset mandiri yang memakan waktu, bisnis yang mampu memaksimalkan strategi ini akan lebih mudah menjaga visibilitas brand-nya, tak terkecuali bisnis di sektor B2B.

Lalu, mengapa bisnis perlu beradaptasi dengan AI Search Optimization? Alasan utamanya adalah karena perubahan perilaku pencarian. Pengguna kini tidak sekadar membuka daftar tautan, tetapi cenderung langsung mengandalkan jawaban AI. 

Tak jarang jika proses decision making sering terjadi di dalam jawaban AI, sebelum mereka bahkan mengunjungi website Anda. Lalu, bagaimana cara mengoptimalkan B2B AI powered search yang tepat dan benar-benar berdampak?

Mengapa Bisnis B2B Perlu Mengadaptasi AI Search Optimization?

Dalam praktik AI B2B marketing, pendekatan AI search optimization memiliki sejumlah manfaat, di antaranya: 

• Meningkatkan visibilitas brand, sebab bisnis Anda lebih berpeluang muncul ketika calon pelanggan meminta rekomendasi kepada AI. 
• Mendatangkan traffic yang lebih berkualitas, karena calon pelanggan yang melakukan riset di AI assistant umumnya sudah berada lebih jauh dalam buyer’s journey dan memiliki niat beli yang lebih kuat. 
• Memperkuat brand authority karena konsistensi pengutipan oleh sistem AI memperkokoh kredibilitas Anda di industri. 
• Mendorong demand generation, sebab brand Anda diperkenalkan lebih awal dalam proses pengambilan keputusan.

Selain itu, B2B AI-powered search juga sangat memengaruhi buyer’s journey. Dalam sektor B2B, mayoritas calon pelanggan biasanya memanfaatkan platform AI untuk:

• Mencari dan meneliti vendor yang relevan.
• Membandingkan satu brand dengan kompetitornya.
• Memahami teknologi yang kompleks dengan lebih mudah.
• Menilai solusi yang paling sesuai dengan kebutuhan.
• Menemukan pakar dan praktisi di bidang industrinya.
• Mencari referensi dan sumber informasi yang terpercaya.

Jika konten Anda belum dioptimalkan untuk AI search, kompetitor dengan visibilitas AI yang lebih kuat akan lebih sering direkomendasikan oleh AI meskipun bisnis Anda sudah menerapkan teknik SEO tradisional.

Cara Optimasi Website B2B untuk Tingkatkan Visibilitas di AI Search

Lalu, bagaimana cara mengoptimalkan website B2B agar lebih terlihat di AI search? Simak dan catat tahapannya di bawah ini: 

1. Audit Visibilitas

Sebelum masuk ke proses pengoptimalan, Anda perlu tahu posisi brand saat ini. Proses audit akan menunjukkan bagaimana AI menggambarkan bisnis Anda, sehingga langkah berikutnya tepat sasaran. 

Di luar sana, sudah banyak tersedia tools AI audit, salah satunya adalah AI Visibility Audit Gratis dari cmlabs yang bisa Anda gunakan bebas tanpa terikat kontrak.

Adapun selain menggunakan tools, ada berbagai aktivitas audit manual yang perlu Anda lakukan, di antaranya: 

• Lakukan 20–50 prompt tracking. Prompt adalah pertanyaan yang diajukan calon klien kepada AI, sebaiknya ambil dari sumber nyata, seperti rekaman sales call. 
• Uji prompt di beberapa AI assistant. Uji prompt di ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity, hingga Google AI Mode, karena hasilnya bisa berbeda di tiap platform. Untuk setiap prompt, catat empat hal, seperti apakah brand Anda disebut, bagaimana posisinya, apakah informasinya akurat, dan sumber apa yang dikutip sebagai gantinya. 
• Petakan gap dengan kompetitor. Perhatikan siapa yang lebih sering muncul di jawaban AI dan mengapa. Misalnya, kompetitor membahas topik yang belum Anda tulis.
• Kelompokkan sesuai customer journey. Pisahkan prompt ke dalam tahap awareness, consideration, dan decision. Dengan begitu, Anda bisa melihat di tahap mana brand Anda paling sering hilang dari jawaban AI dan konten apa yang perlu diprioritaskan.

2. Bangun Fondasi Teknis

Konten sebaik apa pun, tidak akan dikutip dan menjadi jawaban jika AI crawler tidak bisa membacanya. Karena itu, pastikan fondasi teknis website Anda sudah siap dan dalam kondisi optimal. Berikut hal-hal yang perlu diperhatikan:

• Pastikan konten penting tersedia di HTML. Pastikan informasi kunci, seperti definisi, layanan, dan klaim utama, sudah ada di HTML sejak halaman dimuat. 
• Gunakan struktur halaman yang jelas. Gunakan hierarki heading yang runtut (H1, H2, H3). Struktur ini membantu AI memahami dan memecah isi halaman menjadi bagian-bagian yang mudah dikutip.
• Periksa pengaturan robots.txt. Pastikan crawler AI seperti GPTBot, PerplexityBot, dan ClaudeBot tidak terblokir secara tidak sengaja pada halaman yang ingin Anda tampilkan di jawaban AI.
• Gunakan schema markup. Sebagai fondasi, gunakan organization-schema, FAQPage, serta Service dan Product Schema. 
• Jaga konsistensi informasi. Pastikan nama bisnis, deskripsi bisnis, dan alamat sama di seluruh platform, seperti di website, profil media sosial, direktori, dan LinkedIn.
• Perkuat internal linking. Hubungkan halaman-halaman yang berkaitan menggunakan anchor text yang jelas, sehingga AI dapat memahami konteks dan hubungan antartopik di situs Anda.

3. Susun Konten yang Mudah Dikutip

AI cenderung mengutip potongan kalimat atau bagian tertentu, bukan satu halaman utuh. Oleh karena itu, konten perlu disusun agar maknanya tetap utuh meskipun dikutip secara terpisah dari konteks keseluruhan halaman. Berikut yang perlu diperhatikan: 

• Gunakan heading dengan format pertanyaan. Gunakan pertanyaan yang benar-benar ditanyakan oleh calon klien sebagai heading untuk mempermudah proses AI crawling. 
• Awali setiap bagian dengan jawaban langsung. Satu atau dua kalimat pertama di bawah heading sebaiknya sudah menjawab pertanyaan yang diangkat.
• Gunakan informasi yang spesifik. Sebutkan angka, nama tools, dan sumber yang jelas.
• Sajikan perbandingan dalam bentuk tabel. Penjelasan perbandingan spesifikasi, fitur, estimasi waktu lebih mudah dibaca sebagai baris dan kolom.
• Buat konten perbandingan. Buat konten berformat “X vs Y” atau “best X for Y” sesuai cakup kriteria yang biasa dinilai buyer, seperti harga, kapabilitas, integrasi, dukungan, dan keamanan. 
• Utamakan konten yang mendalam. Buyer B2B mengharapkan pembahasan yang matang. Namun, kedalaman bukan berarti panjang. Setiap bagian sebaiknya memuat klaim, data, atau sumber yang jelas, bukan sekadar memperpanjang tulisan.
• Pastikan konten mudah ditemukan dan diakses. Jangan biarkan informasi penting tersembunyi di halaman yang sulit dijangkau, seperti di dalam file PDF, atau berada di balik form. 

Baca juga: Struktur Konten untuk Optimasi AI Search, Yuk Terapkan!

4. Perkuat Otoritas dan Kepercayaan

Struktur konten yang baik saja belum cukup untuk membuat AI memilih Anda sebagai rujukan. AI juga menilai seberapa kredibel sebuah sumber, dan penilaian itu tidak hanya berasal dari apa yang Anda tulis sendiri, tetapi juga dari apa yang dikatakan pihak ketiga tentang Anda. 

Oleh karena itu, otoritas dan kepercayaan perlu dibangun dari dua sisi, yaitu di dalam dan di luar website, yang dapat dibangun dengan beberapa cara berikut:

• Bangun kehadiran di LinkedIn. LinkedIn adalah platform yang paling relevan untuk otoritas di dunia B2B. Manfaatkan platform ini sebagai sarana berbagi informasi yang berkaitan dengan industri, sekaligus berkoneksi dengan perusahaan-perusahaan lain.
• Tampil di podcast, webinar, dan konferensi. Penilaian dari pihak ketiga, seperti penyelenggara acara atau host, menjadi validasi keahlian yang tidak bisa dibuat sendiri di website.
• Upayakan brand Anda masuk ke direktori industri. Saat ditanya soal pemilihan vendor, AI cenderung merujuk pada artikel “best [kategori]” dari media atau situs independen, direktori industri, serta platform ulasan seperti G2, Capterra, atau TrustRadius.
• Terbitkan riset atau benchmark original. Data yang Anda hasilkan sendiri dapat terus dirujuk oleh media dan pihak lain, sehingga nama brand Anda ikut terbawa ke berbagai sumber.
• Hadir di komunitas industri. Diskusi di LinkedIn, Reddit, atau forum tempat kategori Anda dibicarakan juga menjadi bagian dari jejak otoritas yang dibaca AI.

5. Ukur dan Optimalkan Secara Berkala

Optimasi AI search merupakan proses berkelanjutan, bukan upaya satu kali. Jawaban AI terus berubah, kompetitor baru bermunculan, dan halaman bisa menjadi usang. 

Oleh karena itu, hasil perlu diukur secara berkala agar Anda tahu langkah mana yang efektif, sehingga strategi marketing B2B Anda dapat terus disempurnakan.  

Guna mengukur performa strategi optimasi, gunakan beberapa indikator berikut dalam tahap evaluasi: 

• Tingkat mention dan citation. Jalankan prompt buyer yang sama setiap bulan, lalu lihat apakah brand Anda disebut atau dikutip dalam jawaban AI. Anda bisa melakukannya secara manual dengan pencatatan yang rapi, atau memakai AI visibility tracker agar prosesnya berjalan konsisten.
• Share of answers dibanding kompetitor. Bandingkan seberapa sering brand Anda muncul dibandingkan dengan kompetitor pada prompt yang sama, sehingga terlihat apakah posisi Anda menguat atau melemah.
• Akurasi jawaban AI tentang brand Anda. Periksa apakah informasi yang disampaikan AI tentang perusahaan Anda valid dan updated. 
• Halaman yang dikutip AI. Pantau halaman mana saja di website Anda yang dijadikan rujukan dalam jawaban AI. Data ini menunjukkan jenis konten yang paling efektif, sehingga Anda dapat memprioritaskan pengembangan konten yang serupa. 

Baca juga: AEO Website Audit: Cara Kerja & Manfaatnya Bagi Bisnis

Checklist Optimasi Website B2B untuk AEO/GEO

Untuk mengoptimalkan website bisnis B2B Anda agar siap menghadapi AI Search Optimization (AEO/GEO), gunakan checklist berikut sebagai acuan untuk menyusun prioritas dan rencana optimasi bisnis.

Serahkan Urusan Optimasi GEO & AEO untuk Bisnis B2B pada cmlabs!

Bisnis B2B perlu segera beradaptasi dengan AI Search Optimization. Mengapa? Karena semakin lama optimasi ditunda, semakin besar kemungkinan sistem AI merekomendasikan bisnis lain dibandingkan bisnis Anda ketika pengguna meminta saran atau jawaban seputar industri.

Seperti yang telah dibahas, Anda dapat memulainya dengan audit, salah satunya dengan AI visibility audit gratis dari cmlabs yang hanya membutuhkan 3 hari kerja, 100% gratis, dan tanpa ikatan kontrak. 

Setelah menerima hasil audit dan mengetahui posisi bisnis Anda di mata AI, Anda dapat melanjutkan dengan layanan Jasa AI Search Optimization (GEO/AEO) dari cmlabs, di mana setiap strateginya disusun sesuai target market dan platform AI yang ingin Anda optimalkan, sehingga hasilnya lebih terarah dan sesuai dengan kebutuhan bisnis.

Agar brand Anda tidak tertinggal di tengah perkembangan ekosistem AI, segera hubungi tim cmlabs untuk mempelajari layanan kami lebih lanjut dan mengajukan personalisasi layanan bagi bisnis Anda.