Perplexity AI: Panduan Optimasi Teknis & Konten untuk Bisnis

Di era AI search ini, kehadiran Perplexity AI dapat membantu pengguna internet untuk menemukan berbagai informasi dengan lebih cepat. 

Menariknya, Perplexity juga membuka peluang bagi brand untuk meningkatkan visibilitasnya di platform AI dengan menjadi sumber referensi bagi user. Namun, tentunya tidak semua website brand dapat dipilih sebagai sumber referensi oleh Perplexity.

Jika ingin website brand Anda terpilih, penting untuk memahami platform ini lebih jauh, mulai dari definisi, mode, cara kerja, hingga optimasi teknis dan konten untuk bisnis. Simak panduan lengkapnya dalam penjelasan berikut!

Apa Itu Perplexity AI?

Perplexity AI adalah mesin jawaban (answer engine) berbasis kecerdasan buatan (AI) yang mampu menyajikan jawaban secara langsung serta mengacu pada sumber tepercaya, relevan, dan terkini.

Dalam praktiknya, Perplexity adalah platform yang sering user gunakan untuk mempertimbangkan beberapa pilihan. Maka, jika bisnis Anda ingin menargetkan user Perplexity AI, Anda perlu memikirkan strategi yang tepat untuk meningkatkan peluang konten ditemukan dan dikutip oleh platform ini.

Jenis Mode Perplexity AI

Perplexity AI memiliki beberapa mode dengan kedalaman proses yang berbeda. Dengan memahami fungsi masing-masing mode, Anda dapat mengetahui cara menggunakan Perplexity sekaligus memanfaatkannya secara optimal untuk kebutuhan bisnis. Berikut rinciannya:

• Standard Search: Alur pencarian dan pemberian jawaban yang cepat untuk pertanyaan-pertanyaan sederhana.
• Pro Search: Mode pencarian yang lebih mendalam, di mana Perplexity dapat menjalankan beberapa pencarian, melakukan penalaran berdasarkan berbagai sumber, dan memungkinkan pengguna yang memenuhi syarat untuk memilih model AI.
• Research: Mode laporan dari Perplexity yang melakukan puluhan pencarian, membaca ratusan sumber, dan secara otomatis memilih model yang sesuai untuk tugas terkait.

Baca juga: SEO untuk AI: Perspektif Langsung dari Pakar Google

Bagaimana Perplexity Menemukan dan Mengutip Sumber Informasi?

Lantas, bagaimana Perplexity memproses pertanyaan hingga dapat menghasilkan jawaban dari sumber yang relevan? Berikut tahapan yang perlu Anda pahami:

1. Memahami Pertanyaan User

Pertama, Perplexity memanfaatkan Large Language Model (LLM) internalnya sendiri, seperti PPLX-online untuk memahami konteks, makna, dan nuansa dari pertanyaan user. Hal ini membantu sistem menentukan informasi yang perlu dicari.

Perlu diketahui juga bahwa Perplexity Pro memungkinkan user untuk memilih beberapa model AI buatan perusahaan lain, seperti OpenAI atau Anthropic. Namun, fondasi utamanya tetap menggunakan model internalnya sendiri.

2. Mencari Informasi dari Web

Setelah memahami pertanyaan, Perplexity mencari informasi yang relevan dari berbagai sumber tepercaya, seperti situs web, artikel, atau jurnal. Sumber dapat dibedakan menjadi beberapa kategori berdasarkan jenis dan tingkat kepercayaannya, yaitu:

• Government: Situs web resmi milik organisasi pemerintah, misalnya epa.gov dan . bps.go.id. Sumber ini membantu mengidentifikasi topik seputar masalah keuangan, pertanyaan hukum, layanan pemerintah, dan sejenisnya.
• Academic: Situs-situs ilmiah yang membantu menjawab topik seputar kedokteran, matematika, biologi, fisika, dan bidang semacamnya. Contohnya antara lain science.org dan garuda.kemdiktisaintek.go.id. 
• Trusted: Sumber dengan cakupan yang lebih luas, menerbitkan informasi sesuai bidang keahliannya, dan cukup sering muncul dalam hasil pencarian. Beberapa contohnya adalah nationalgeographic.com dan siloamhospitals.com.

Selain memastikan perihal relevansi dan validitas, Perplexity juga selalu mengambil informasi secara real-time, bukan hanya mengandalkan pengetahuan yang tersimpan di dalam sistem. Hasilnya, informasi yang diberikan akan lebih aktual.

3. Mengolah dan Merangkum Informasi

Informasi dari berbagai sumber kemudian diverifikasi, diolah, dan disajikan dalam bentuk jawaban ringkas, koheren, dan mudah dipahami oleh user. Jadi, bukan sekadar menampilkan daftar halaman web seperti mesin pencari tradisional.

Tak lupa, Perplexity AI juga menjaga transparansi platform dengan cara menampilkan daftar referensi yang digunakan. Hal ini memberi kesempatan bagi user untuk memeriksa kebenaran informasinya sendiri ataupun membaca informasi lebih lanjut.

4. Melanjutkan Percakapan

Proses kerja Perplexity tidak lantas berhenti dengan terjawabnya satu pertanyaan. Sejak awal, platform ini didesain menjadi answer engine kontekstual berbasis percakapan. Jadi, user dapat berinteraksi lebih lanjut atau melakukan tanya jawab dua arah.

Sebagai contoh, jika user bertanya mengenai “tips menjual produk digital” dan Perplexity sudah menjawabnya, user bisa memastikan poin-poin tertentu dari jawaban tersebut yang belum mereka pahami sepenuhnya.

Apa yang Membuat Website Jadi Sumber Perplexity?

Sebuah website layak menjadi sumber di Perplexity jika memenuhi beberapa kriteria berikut:

1. Memiliki Otoritas Domain dan Merek

Authority (otoritas) mengacu pada reputasi website dan keahlian penulis konten dalam bidang tertentu. Sebagai contoh, situs jurnal ilmiah memiliki otoritas dalam hal penelitian akademik. Meskipun demikian, website yang paling terkenal tidak otomatis selalu terpilih.

Apabila website besar membahas suatu topik secara umum, sementara website yang lebih kecil membahasnya secara lebih lengkap dan menunjukkan keahlian di bidang terkait, website kecil tersebut tetap berpeluang menjadi sumber yang dikutip oleh Perplexity.

2. Memiliki Struktur Web yang Rapi

Struktur web yang dimaksud meliputi penggunaan headings dan bullet points yang rapi, penjelasan yang ringkas dan to-the-point, serta paragraf yang fokus pada satu gagasan.

Hal-hal tersebut dapat memudahkan Perplexity AI untuk menemukan potongan informasi spesifik yang relevan dengan pertanyaan user. 

3. Kontennya Mudah Diakses secara Teknis

Untuk bisa mengambil informasi yang relevan, Perplexity perlu mengakses halaman web dan memahami informasi di dalamnya. Oleh karenanya, Anda perlu memastikan tidak ada kendala teknis yang menghambat akses crawler.

Bagaimana caranya? Lakukan optimasi technical SEO seperti yang dijelaskan di bawah ini!

Optimasi Technical SEO untuk Perplexity

Berikut optimasi technical SEO yang dapat Anda lakukan agar konten berpeluang dijadikan sitasi oleh Perplexity:

1. Pastikan Konfigurasi Teknis Sudah Tepat

Berhubung sistem Perplexity perlu mengakses halaman web untuk mengambil informasi darinya, pastikan tidak ada konfigurasi teknis yang secara tidak sengaja menghalangi crawler (bot yang mengunjungi dan membaca halaman web) mengakses konten penting. 

Salah satu konfigurasi teknis yang perlu diperhatikan adalah robots.txt. Perhatikan aturan Disallow dan pastikan halaman atau folder penting tidak diblokir sehingga tetap dapat diakses oleh crawler.

Tak kalah penting, pastikan juga tidak ada masalah pada server yang membuat sistem kesulitan meng-crawl dan mengindeks halaman web. Error 5xx menunjukkan adanya masalah pada server tempat website di-hosting. Oleh karena itu, lakukan pengecekan untuk menemukan halaman yang mengalami error, lalu perbaiki segera.

2. Gunakan Struktur HTML yang Jelas

Penggunaan struktur HTML yang jelas membantu sistem AI memahami isi website sekaligus mengenali bagian-bagian penting dalam halaman, seperti judul, navigasi, dan konten utama.

Untuk itu, gunakan semantic HTML sesuai fungsinya, seperti <header>, <nav>, <main>, <h1>, <h2>, dan <footer>. Tag tersebut memberikan konteks yang lebih jelas mengenai fungsi setiap bagian halaman dibandingkan tag umum seperti <div> dan <span>.

3. Gunakan Schema Markup Secara Tepat

Schema markup adalah jenis kode yang membantu sistem AI maupun mesin pencari mengidentifikasi entitas, penulis, tanggal, jenis halaman, fakta tertentu, dan informasi lainnya.

Penggunaan schema markup yang sesuai jenis konten membantu sistem AI memahami apa yang dibahas dalam konten Anda secara tepat. Beberapa jenis schema markup yang biasa digunakan adalah Article, Product, Organization, dan Event.

4. Bangun Arsitektur Website yang Jelas

Ada beberapa cara untuk membangun arsitektur website yang jelas, di antaranya:

• Susun halaman secara hierarkis: Dimulai dari homepage, kategori, subkategori, hingga halaman individual. Pastikan setiap halaman dapat dijangkau dalam sekitar tiga hingga empat klik dari homepage.
• Gunakan internal linking: Untuk menghubungkan halaman yang relevan dan membantu crawler menemukan konten. 
• Tambahkan breadcrumbs: Untuk menunjukkan posisi halaman dalam struktur website.
• Periksa orphan pages: Orphan pages adalah halaman yang tidak memiliki internal link dari halaman lain. Agar lebih mudah ditemukan, hubungkan halaman ini dengan halaman lain yang relevan melalui internal linking.

Baca juga: Cara Membuat Internal Link di Blog untuk Perkuat SEO

Cara Mengoptimalkan Konten agar Dikutip oleh Perplexity

Selain optimasi technical SEO, jangan lupa optimasi konten Anda dengan cara berikut:

1. Buat Konten yang Relevan dan Update

Relevansi adalah kriteria yang paling menentukan. Maka, salah satu cara optimasi Perplexity AI untuk bisnis adalah dengan membuat konten yang sesuai search intent dan memberikan jawaban langsung atas pertanyaan user.

Jika website Anda belum terlalu dikenal, tak perlu khawatir. Selama konten Anda mampu menjawab pertanyaan user dengan lebih relevan, peluang untuk dijadikan sumber sitasi bisa lebih besar dibandingkan website lain yang sudah lebih dikenal.

Selain relevansi, pemilik website juga perlu memastikan bahwa konten-kontennya selalu ter-update, terutama untuk topik yang cepat berubah seperti AI, keuangan, dan teknologi. Oleh karenanya, pembaruan konten secara berkala penting dilakukan untuk menjaga informasi tetap relevan dan terlihat.

2. Gunakan Bukti yang Akurat

Cara optimasi konten yang kedua adalah dengan mencantumkan bukti yang kuat. Sebab, Perplexity dapat membandingkan informasi dari berbagai sumber sebelum menyusun jawaban. 

Konten yang berasal dari sumber kredibel serta didukung oleh bukti yang kuat dan konsisten berpeluang lebih besar untuk dijadikan sumber sitasi. Bukti tersebut dapat berupa data statistik, hasil penelitian, pendapat ahli, maupun sumber orisinal.

3. Buat Fact Blocks

Fact blocks adalah informasi yang disajikan secara terstruktur dan dapat dipahami secara mandiri, seperti tabel, daftar, atau timeline. Format ini membantu pembaca maupun sistem AI memahami informasi penting dengan lebih mudah.

Dalam konteks Perplexity, fact blocks dapat membantu sistem menemukan dan mengekstrak informasi spesifik saat menyusun jawaban. Dengan demikian, konten berpeluang lebih mudah digunakan sebagai sumber sitasi ketika relevan dengan pertanyaan user.

4. Cek dan Audit AI Visibility

Terakhir, pantau AI visibility untuk mengetahui bagaimana performa brand dan konten Anda di berbagai platform, termasuk Perplexity AI. 

Perhatikan seberapa sering brand disebut, dijadikan sumber referensi, serta bagaimana sentiment dan share of voice-nya. Pemantauan ini dapat membantu Anda mengetahui cara meningkatkan brand presence di Perplexity sekaligus mengevaluasi apakah konten sudah cukup terlihat dan relevan di platform AI.

Kabar baiknya, cmlabs bisa membantu melakukan audit AI visibility untuk web Anda. Pemantauan AI visibility audit di cmlabs hanya memerlukan waktu 3 hari kerja, 100% gratis, dan tidak terikat kontrak apa pun.

Setelah mengetahui kondisi dan performa website di berbagai platform AI, Anda juga dapat melanjutkan ke tahap optimasi melalui Jasa AI Search Optimization (GEO/AEO). Layanan ini membantu bisnis Anda mengoptimalkan visibilitas di berbagai platform AI yang ditargetkan, termasuk Perplexity AI.

Tenang! Strategi optimasinya selalu disesuaikan dengan cara kerja target platform AI. Sebab, kami paham betul bahwa setiap AI membutuhkan treatment dan cara grounding info yang berbeda-beda.

Kami juga siap mengoptimasi website, baik dari sisi internal maupun eksternal. Secara internal, kami pastikan website Anda mudah diakses dan dipahami berbagai AI crawler. Adapun dari sisi eksternal, kami bantu meningkatkan otoritas website di media dan komunitas yang relevan.

Ingin bertanya lebih lanjut tentang strategi optimasi untuk meningkatkan peluang bisnis muncul di AI? Hubungi cmlabs sekarang!

Baca juga: Gemini AI: Cara Kerja dan Cara Mengoptimalkannya untuk Bisnis