7 Manfaat Segmentasi Pasar untuk Upaya Pemasaran Bisnis

Segmentasi pasar adalah salah satu aspek penting yang perlu diketahui saat akan memasarkan suatu produk. Aspek pemasaran satu ini membagi target pasar Anda menjadi beberapa golongan berdasarkan karakteristik masing-masing persona. 

Tujuan segmentasi pasar adalah untuk memahami permintaan, kebutuhan, atau preferensi pelanggan sehingga Anda bisa menyusun rencana pemasaran yang tepat sasaran untuk setiap buyer persona. 

Dengan mengetahui cara melakukan segmentasi pasar, Anda akan memiliki pendekatan yang beragam dalam memasarkan produk dan tidak menerapkan satu pendekatan yang sama untuk semua kelompok konsumen. 

Hasilnya, produk atau layanan Anda akan lebih tepat sasaran dan dapat meningkatkan penjualan. Untuk mengetahui manfaat segmentasi pasar lainnya, simak artikel berikut ini.

Manfaat Segmentasi Pasar bagi Bisnis

Seperti yang telah disinggung sebelumnya, segmentasi pasar dapat membantu Anda mengelompokkan konsumen berdasarkan preferensi dan sifatnya sehingga dapat menyiapkan strategi pemasaran yang lebih cocok. 

Namun di samping itu, aspek pemasaran ini juga memiliki beragam manfaat bagi bisnis Anda. Berikut adalah manfaat segmentasi pasar yang perlu Anda ketahui sebelum menentukan strategi pemasaran bagi bisnis. 

1. Memahami Kebutuhan Pelanggan

Manfaat segmentasi pasar yang pertama adalah membantu Anda memahami kebutuhan pelanggan. Segmentasi pasar dapat dilakukan dengan beberapa cara, seperti membagi konsumen ke dalam kelompok berdasarkan umur, pekerjaan, kondisi geografis, dan lain sebagainya.

Dengan begitu, Anda bisa mengetahui apa saja masalah dan kebutuhan target pasar berdasarkan segmentasinya. Pendekatan ini juga memudahkan Anda dalam merumuskan cara memasarkan produk atau layanan sesuai masing-masing kebutuhan tersebut.

2. Melihat Peluang Baru

Manfaat segmentasi pasar yang kedua adalah dapat melihat peluang baru. Karena Anda telah membagi konsumen ke dalam kelompok-kelompok tertentu untuk mengetahui apa yang mereka butuhkan, Anda dapat melihat kebutuhan target pasar yang belum terpenuhi. 

Hal tersebut bisa menjadi acuan untuk mengembangkan atau menciptakan produk sesuai niche bisnis Anda untuk memenuhi kebutuhan mereka. 

3. Strategi Pemasaran Lebih Efisien

Karena Anda telah memahami preferensi setiap kelompok konsumen, maka perumusan strategi pemasaran akan menjadi lebih mudah. Strategi yang tepat sasaran dapat membuat kampanye atau iklan yang dilakukan jauh lebih efisien. 

Anda dapat melakukan upaya pemasaran yang lebih relevan untuk setiap kelompok konsumen dan menjangkau mereka dengan lebih baik. Selain itu, dengan berjalannya upaya pemasaran secara efisien, Anda bisa meningkatkan konversi dan penjualan. 

Lebih lanjut, strategi pemasaran yang dirancang sesuai dengan segmen akan lebih menghemat biaya dan tenaga operasional karena Anda tidak perlu melakukan upaya-upaya yang tidak relevan untuk segmen. 

4. Menyesuaikan Harga dan Penawaran

Manfaat segmentasi pasar yang selanjutnya adalah dapat menyesuaikan harga dan upaya penawaran. Agar dapat meningkatkan penjualan, Anda perlu menyesuaikan harga dan bentuk penawaran berdasarkan segmen. 

Upaya penawaran produk untuk kelompok konsumen usia remaja tentunya akan berbeda dengan usia dewasa, begitu pula dengan cara Anda mematok harga. Oleh karena itu, menyesuaikan harga dan penawaran sesuai segmen itu penting agar bisa meningkatkan penjualan. 

5. Meningkatkan Keuntungan dan Efisiensi Operasional

Dengan segmentasi pasar, perusahaan bisa lebih efisien dalam mengalokasikan sumber daya, baik itu untuk riset dan pengembangan produk, pemasaran, atau distribusi. 

Alih-alih menyebar anggaran pemasaran secara merata di seluruh pasar, perusahaan dapat menginvestasikan dana secara lebih strategis pada segmen-segmen yang memiliki potensi tertinggi. 

Misalnya, jika data menunjukkan bahwa segmen pasar A cenderung menghasilkan konversi yang lebih tinggi dibandingkan dengan segmen pasar B, perusahaan bisa mengarahkan sebagian besar anggarannya untuk kampanye pemasaran yang dirancang khusus untuk segmen A. 

6. Menumbuhkan Loyalitas Konsumen

Manfaat segmentasi pasar yang bisa Anda rasakan adalah menumbuhkan loyalitas konsumen. Hal ini dikarenakan bisnis Anda dapat menyediakan kebutuhan segmen pasar, yang membuat konsumen pada segmen tersebut menaruh kepercayaan pada bisnis Anda.

Mereka akan kembali membeli atau menggunakan produk atau layanan Anda karena dapat memenuhi kebutuhan mereka. Dengan begitu, tingkat customer loyalty terhadap bisnis Anda akan meningkat. 

7. Mengatasi Persaingan dengan Efektif

Manfaat segmentasi pasar yang terakhir adalah dapat mengatasi persaingan dengan lebih efektif. Hal ini dikarenakan Anda hanya perlu berfokus pada upaya pemasaran di setiap segmen yang ditargetkan. 

Jenis Segmentasi Pasar

Segmentasi pasar adalah upaya membagi target pasar ke dalam golongan-golongan sesuai preferensi dan karakteristiknya. Ada beberapa jenis segmentasi pasar yang digunakan untuk membagi target pasar, di antaranya:

1. Segmentasi Geografis

Segmentasi ini membagi target pasar berdasarkan wilayah dan kondisi geografis, seperti daerah tempat tinggal. Dengan mengetahui kondisi geografis dari pelanggan, Anda dapat menyesuaikan upaya pemasaran sesuai preferensi lokal yang berlaku. 

2. Segmentasi Demografis

Segmentasi demografis adalah proses membagi target pasar sesuai demografi mereka, seperti usia, penghasilan, status sosial, dan lain sebagainya. Segmentasi ini akan membantu Anda mengetahui preferensi konsumen berdasarkan kelompok sosial. 

3. Segmentasi Perilaku

Segmentasi ini akan membantu Anda dalam mengenali target pasar berdasarkan pengetahuan dan penggunaan konsumen terhadap sebuah produk atau layanan. Dengan segmentasi ini, Anda bisa melihat bagaimana pasar menanggapi kehadiran sebuah bisnis. 

4. Segmentasi Psikografi

Segmentasi pasar dapat membantu Anda membedakan konsumen berdasarkan gaya hidup, kepribadian, dan kelas sosial. 

Segmentasi ini dinilai lebih rumit karena Anda perlu meneliti hubungan kelas sosial dengan kecenderungan konsumen dalam membeli suatu produk. 

Mengetahui apa preferensi target pasar dengan segmentasi ini akan membantu Anda membuat produk atau layanan sesuai selera mereka. 

5. Segmentasi Berdasarkan Penggunaan Produk

Jenis ini mengelompokkan konsumen berdasarkan seberapa sering konsumen menggunakan sebuah produk atau layanan. 

Segmentasi ini dapat membantu Anda untuk memasarkan produk kepada konsumen aktif. 

6. Segmentasi Berdasarkan Kepemilikan Produk

Segmentasi ini menggolongkan konsumen berdasarkan apakah mereka menggunakan, akan menggunakan, atau belum menggunakan sebuah produk atau layanan. 

Segmentasi ini dapat membantu Anda menargetkan calon pelanggan dan meningkatkan basis pelanggan. 

Kesimpulan

Itulah manfaat segmentasi pasar yang bisa menguntungkan bisnis Anda. Perlu diketahui bahwa untuk mendapatkan hasil penjualan yang lebih baik, Anda disarankan untuk menggunakan beberapa jenis segmentasi pasar atau menggabungkan beberapa karakteristik dalam proses segmentasi. 

Strategi tersebut akan memudahkan Anda dalam mengenali pelanggan secara lebih mendalam serta memilih upaya pemasaran yang relevan. 

Selain menerapkan segmentasi pasar, Anda juga dapat melakukan upaya pemasaran lainnya untuk meningkatkan penjualan, seperti menggunakan SEO. 

Menerapkan strategi pemasaran SEO akan meningkatkan visibilitas bisnis Anda di mesin pencari. Untuk hal ini, Anda bisa mempercayakannya pada Jasa SEO cmlabs. cmlabs dapat membantu bisnis Anda untuk meraih organic traffic hingga memenangkan hasil pencarian di SERP. 

Mari raih kesuksesan bisnis Anda bersama cmlabs!