Copilot vs ChatGPT: Perbedaan Fitur dan Manfaatnya untuk Bisnis

Pernah bingung memilih antara Microsoft Copilot dan ChatGPT untuk membantu pekerjaan sehari-hari? Keduanya memang sering digunakan untuk mencari informasi, menyusun konten, hingga menganalisis data. Namun, keduanya memiliki cara kerja dan keunggulan yang berbeda, lho. 

Secara garis besar, Microsoft Copilot cocok untuk Anda yang banyak bekerja dengan aplikasi Microsoft, seperti Word, Excel, dan PowerPoint. Sementara itu, ChatGPT lebih fleksibel untuk berbagai kebutuhan, mulai dari brainstorming ide hingga mengolah informasi dan menyelesaikan tugas yang lebih kompleks.

Lalu, apa saja perbedaan Copilot dan ChatGPT? Mana yang lebih sesuai untuk kebutuhan pribadi maupun bisnis Anda? Artikel ini akan membahas perbedaan Copilot vs ChatGPT selengkapnya, hingga strategi optimasi brand agar bisa muncul di kedua platform AI ini. Jadi, simak hingga tuntas, ya!

Sekilas tentang Microsoft Copilot dan ChatGPT

Microsoft Copilot adalah asisten AI dari Microsoft yang diperkenalkan pada 2023 melalui Bing dan Microsoft Edge. Kini, Copilot juga terintegrasi dengan aplikasi seperti Word, Excel, PowerPoint, Outlook, dan Teams. 

Penggunaannya terus berkembang, dengan lebih dari 100 juta user aktif bulanan di berbagai platform dan sekitar 70% perusahaan top global telah memiliki lisensi Copilot. Selain itu, Microsoft 365 Copilot telah mencapai sekitar 20 juta user berbayar, yang meningkat 33% dalam satu kuartal.

Sementara itu, ChatGPT adalah asisten AI dari OpenAI yang diluncurkan pada November 2022, dan telah digunakan oleh lebih dari 1 miliar user aktif mingguan di seluruh dunia. Kini, ChatGPT juga banyak digunakan sebagai asisten dalam berbagai pekerjaan, mulai dari menulis dan melakukan riset hingga membuat kode dan menghasilkan gambar.

Perbandingan Microsoft Copilot vs ChatGPT

Perbedaan Microsoft Copilot dan ChatGPT dapat dilihat dari fitur, harga, kemampuan riset, integrasi, hingga otomatisasi tugas. Berikut perbandingan keduanya berdasarkan aspek yang relevan untuk kebutuhan bisnis.

Perlu Anda pahami bahwa, fitur, harga, dan batas penggunaan dapat berubah sesuai paket, wilayah, jenis akun, serta konfigurasi. Oleh karena itu, perbandingan di atas sebaiknya digunakan sebagai gambaran umum, bukan pengganti pemeriksaan detail paket yang tersedia, ya.

Baca juga: Generative Engine Optimization (GEO): Definisi & Strateginya di 2026 

Perbedaan Detail Microsoft Copilot vs ChatGPT

Tabel di atas telah memberikan gambaran umum tentang perbedaan antara Microsoft Copilot dan ChatGPT AI. Di bawah ini kami rangkum sejumlah perbedaan mendetail dari Copilot dan ChatGPT lengkap dengan penjelasannya.

1. Model AI dan Kemampuan Dasar

Apakah Copilot sama dengan ChatGPT? Dari segi fitur dan kemampuan, sebagian besar ya. Hal ini karena keduanya menggunakan model terbaru OpenAI, atau seperti ringkasannya, “Same brain, different body”. Namun, Copilot kini juga menggunakan model Claude dan model buatan Microsoft, sedangkan ChatGPT hanya menggunakan model OpenAI.

2. Fitur dan Integrasi 

Copilot AI dapat terintegrasi dengan OS Windows, Edge, dan Bing, serta dapat digunakan di Word, Excel, PowerPoint, dan Outlook melalui paket berbayar. Selain itu, lewat Microsoft Graph, Copilot dapat membaca email, file, dan percakapan di platform Microsoft Teams untuk membantu merangkum informasi di dalamnya.

Sementara itu, dari segi fitur, ChatGPT tidak terikat pada satu suite kantor dan menawarkan pencarian web dan berita yang lebih baik serta chatbot kustom. Platform ini juga terhubung ke ribuan aplikasi melalui aplikasi pihak ketiga, sehingga lebih fleksibel bagi tim di luar ekosistem Microsoft.

Baca juga: Gemini vs ChatGPT: Panduan Memilih untuk Kebutuhan Bisnis

3. Riset, Sitasi, dan Keandalan

Jawaban web Copilot bersumber dari Bing dengan sitasi bernomor, sedangkan ChatGPT menentukan sendiri kapan perlu mencari di web. 

Dalam uji perbandingan, ChatGPT menyusun brief ringkas, sementara Copilot memberikan cakupan sumber yang lebih luas. Meski begitu, keduanya masih dapat keliru, jadi tetap diperlukan pemeriksaan fakta secara mendalam terhadap respons kedua AI ini.

Berikut hasil pada ChatGPT:

Berikut hasil pada Microsoft Copilot:

4. Analisis Data dan Coding

Baik ChatGPT maupun Copilot dapat membantu menganalisis data, merangkum spreadsheet, dan menyelesaikan berbagai tugas coding. Perbedaannya terletak pada cara kerja dan konteks penggunaannya. 

Copilot memudahkan analisis data langsung di Excel, sedangkan ChatGPT dapat membantu mengolah data, menemukan pola, hingga menyusun kode sesuai kebutuhan. Untuk coding, keduanya juga dapat digunakan untuk membuat aplikasi sederhana, seperti UTM link builder.

Berikut hasil jawaban ChatGPT:

Berikut hasil jawaban Copilot:

5. Pembuatan Aset 

Dalam pengujian pembuatan gambar melalui AI, ChatGPT dan Microsoft Copilot terbukti sama-sama mampu menghasilkan visual berdasarkan instruksi teks yang diberikan. Namun, keduanya menunjukkan keunggulan yang berbeda. 

ChatGPT, melalui GPT Image 2, cenderung lebih mampu mengikuti detail instruksi, mulai dari komposisi, elemen visual, hingga karakteristik gambar yang diminta. Hal ini membuat ChatGPT menarik untuk kebutuhan yang memerlukan hasil visual spesifik dan sesuai dengan arahan pengguna.

Di sisi lain, Microsoft Copilot mampu menghasilkan gambar dengan tampilan yang bersih dan cukup rapi. Hasilnya dapat menjadi pilihan untuk membuat visual pendukung konten atau kebutuhan kreatif lainnya. Meski demikian, kualitas akhir gambar tetap bergantung pada kejelasan prompt, kompleksitas instruksi, dan jenis visual yang ingin dibuat.

Baca juga: Apa Itu AEO? Panduan Lengkap Optimalkan Bisnis di Era AI Search

6. Harga Paket Berlangganan

ChatGPT menyediakan beberapa pilihan paket yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan pengguna, termasuk paket Gratis, ChatGPT Go, ChatGPT Plus, dan ChatGPT Pro. 

Paket Gratis dapat digunakan tanpa biaya untuk kebutuhan dasar, tetapi memiliki batas penggunaan pada sejumlah fitur. Jika membutuhkan akses yang lebih luas, ChatGPT Go ditawarkan seharga Rp75.000 per bulan, dengan tambahan kapasitas untuk mengirim pesan, membuat gambar, mengunggah file, dan menggunakan memori yang lebih besar.

Sementara itu, ChatGPT Plus ditampilkan dengan harga promo Rp0 per bulan untuk uji coba gratis selama satu bulan, dengan harga normal Rp349.000 per bulan yang dicoret pada gambar. 

Adapun bagi pengguna yang membutuhkan kapasitas lebih tinggi, tersedia ChatGPT Pro seharga Rp1.889.000 per bulan.

Di sisi lain, Microsoft Copilot, menawarkan Microsoft 365 Personal, Family, dan Premium. Berbeda dengan sekadar memilih layanan AI, paket ini mencakup langganan Microsoft 365 dengan manfaat yang berkaitan dengan aplikasi produktivitas dan penggunaan Copilot. 

Microsoft 365 Personal dibanderol Rp1.359.999 per tahun untuk satu orang, sedangkan Microsoft 365 Family seharga Rp1.699.999 per tahun untuk hingga enam orang. Adapun Microsoft 365 Premium ditawarkan seharga Rp3.299.999 per tahun dan mencakup manfaat premium untuk pengguna dengan kebutuhan lebih tinggi.

Microsoft Copilot vs ChatGPT: Mana yang Lebih Ideal untuk Bisnis?

Jawabannya bergantung pada kebutuhan bisnis Anda. Bagi tim yang bekerja di Word, Excel, dan Teams, Copilot dapat mempercepat pekerjaan, sementara ChatGPT lebih fleksibel untuk tim Anda yang mungkin lebih banyak membutuhkan fungsi dari berbagai tools. Lalu, tak ada salahnya juga untuk menggunakan keduanya agar saling melengkapi.

Selain mendukung produktivitas, kedua platform ini perlu diperhatikan sebagai bagian dari perubahan perilaku pencarian informasi, lho. Mengingat masifnya jumlah pengguna yang mencari informasi atau rekomendasi brand lewat AI, apakah brand Anda sudah berpeluang muncul dalam jawabannya?

Baca juga: AI Referral Traffic: Pengertian, Manfaat, dan Cara Mengukurnya

Lebih Bagus Dapat AI Citation & Mention dari Copilot atau ChatGPT?

Bagi bisnis yang ingin memperkuat AI visibility, mengatur strategi AI citation (sumber yang dikutip AI) dan mention (saat nama brand Anda disebut) di era AI seperti sekarang menjadi hal yang cukup penting. Sebab, keduanya dapat menjadi indikator untuk memahami bagaimana bisnis muncul dalam pengalaman pencarian berbasis AI.

Kemunculan brand Anda di Copilot AI dapat membantu bisnis menjangkau lebih banyak user yang memanfaatkan platform tersebut untuk mencari informasi dan membandingkan solusi. Platform ini bisa dipantau terutama jika target audiens bisnis banyak menggunakan ekosistem Microsoft atau mencari informasi terkait kebutuhan profesional.

Sedangkan, citation dan mention di ChatGPT dapat membantu memperkenalkan brand Anda ketika user mengeksplorasi kebutuhan, meminta rekomendasi, atau mempertimbangkan alternatif produk. 

Strategi Supaya Bisnis Dapat Citation & Jadi Rekomendasi di Copilot dan ChatGPT

Untuk meningkatkan peluang mendapatkan citation dan brand mention di AI Search, bisnis perlu mengevaluasi visibilitas brand, mengoptimalkan kualitas konten, dan memastikan informasi yang disajikan relevan serta konsisten. 

Sebagai langkah awal, Anda bisa melakukan pemeriksaan melalui AI Visibility Audit gratis dari cmlabs untuk mengidentifikasi kemunculan brand, sumber yang dikutip AI, dan peluang perbaikan.

Selanjutnya, Anda bisa menerapkan strategi optimasi yang membantu AI memahami konteks dan kredibilitas informasi brand. Jika bingung harus mulai dari mana, percayakan pada Jasa AI Search Optimization (GEO/AEO) dari cmlabs.

Kami dapat membantu bisnis Anda mengoptimalkan visibilitas di berbagai platform AI yang ditargetkan. Karena setiap bisnis memiliki tantangan visibilitas yang berbeda, strategi optimasi perlu disesuaikan dengan industri, audiens, dan tujuan bisnis. 

Konsultasikan kebutuhan AI Search brand Anda dengan tim marketing cmlabs untuk menentukan langkah optimasi yang tepat dan mengevaluasi perkembangan visibilitas brand di Microsoft Copilot, ChatGPT, serta platform AI lainnya. 

Yuk, mulai evaluasi visibilitas Anda dan susun strategi optimasi yang sesuai agar informasi bisnis lebih mudah ditemukan oleh calon pelanggan!