APA ITU MARKETPLACE

Marketplace adalah tempat berjualan antara penjual dan pembeli melalui internet (dunia maya). Situs marketplace ini menjadi pihak ketiga dalam transaksi online dengan menyediakan akses berupa toko online dan fasilitas pembayaran elektronik (cashless) kepada penggunanya. Dapat dikatakan bahwa online marketplace adalah seperti department store. 

Terdapat dua jenis marketplace Indonesia yang biasa digunakan dalam kerja sama antar pembeli dan penjual. 

1. Marketplace Murni

Marketplace murni adalah bentuk kerja sama yang membuat penjual memiliki banyak keuntungan seperti bebas untuk deskripsi maupun foto produk secara mandiri. Situs marketplace hanya menyediakan fasilitas pembayaran dan tempat berjualan. Contoh marketplace yang menggunakan jenis ini adalah Tokopedia, BliBli dan Bukalapak. 

2. Marketplace Konsinyasi 

Pada platform marketplace ini menggunakan sistem titip barang. Anda hanya perlu menyerahkan informasi produk secara detail ke pihak situs marketplace. Contoh marketplacenya adalah Zalora dan Berrybenka.

Sebelum marketplace hadir di Indonesia, banyak big marketplace yang digunakan oleh pengguna global, diantaranya: 

Amazon

Amazon adalah online marketplace asal Amerika Serikat (AS) yang awalnya hanya berjualan buku. Namun, seiring berjalannya waktu mulai menjual berbagai macam produk atau barang di websitenya. Seperti mainan anak, makanan, sepatu, buku, fashion hingga alat-alat elektronik. 

eBay

eBay adalah salah satu marketplace pertama di dunia dan masih bertahan hingga sekarang. Saat ini, eBay memiliki pengguna aktif sekitar 167 juta orang. Perbedaan eBay dengan situs marketplace lain adalah bisa melakukan lelang barang. 

Alibaba 

Alibaba merupakan marketplace yang dibuat oleh Jack Ma. Salah satu keunggulan dari Alibaba adalah memiliki ratusan juta pelanggan dengan nilai transaksi yang fantastis, melebihi Amazon dan E-bay. 

Selain di dunia, banyak marketplace Indonesia yang memiliki ratusan pengguna aktif, menyediakan berbagai macam jenis layanan menarik dan tentunya tak kalah dengan marketplace dunia.

Tokopedia

Tokopedia adalah salah satu marketplace populer di Indonesia yang berhasil memiliki kunjungan sebesar 137 juta volume per bulan. Situs ini didirikan oleh William Tanuwijaya pada bulan Februari tahun 2009. 

Status Tokopedia sekarang sudah berubah menjadi salah satu startup Unicorn di Indonesia. Artinya, Tokopedia memiliki value lebih dari 1 Miliar Dollar AS. Produk yang dijual di situs ini mulai dari skincare, baju, kebutuhan rumah tangga, hingga kendaraan bermotor. 

Shopee

Shopee adalah marketplace asal Singapura yang telah melakukan ekspansi ke Indonesia sejak tahun 2015. Salah satu keunggulan marketplace adalah berani memberikan layanan dengan harga murah dan flash sale. Selain itu, Shopee juga menyediakan fasilitas pembayaran berupa ShopeePay untuk para pengguna. 

Lazada

Dalam perkembangannya, Lazada adalah marketplace yang memiliki pengunjung terbanyak nomor 4 di Indonesia, yakni sekitar 52 juta per bulan. Baru-baru ini Lazada gencar melakukan promosi pada media online maupun konvensional guna menarik minat para pengguna. 

Bukalapak

Bukalapak juga yang juga termasuk dalam jajaran startup unicorn di Indonesia. Salah satu keunggulan marketplace adalah memiliki banyak peminat dan biaya operasionalnya minim. karena tidak perlu sewa bangunan untuk mendirikan toko.

Situs ini memiliki jenis layanan yang hampir sama dengan Tokopedia, Shopee dan Lazada. Yakni menyediakan berbagai barang mulai dari kebutuhan bayi, mainan anak, fashion, buku, tanaman hingga alat-alat elektronik. 

Blibli

Blibli merupakan marketplace yang berasal dari anak perusahaan Djarum. Salah satu kelebihan marketplace adalah dapat menjangkau pengguna secara luas, baik di dalam negeri hingga luar negeri. Pada umumnya, Blibli sering melakukan kerja sama dengan brand-brand besar dalam hal pemasaran produk secara online. Mulai dari brand baju, sepatu, tas, popok bayi, baju bayi hingga produk makanan. 

Pada dasarnya, banyak yang masih belum mengetahui apa bedanya marketplace, online shop dan E commerce. 

Marketplace 

Platform marketplace adalah perantara yang bertugas menghubungkan para penjual dengan pembeli. Marketplace hanya menyediakan tempat untuk berjualan dan memberikan fasilitas pembayaran. 

Online Shop

Online shop atau toko online tidak perlu membuat website, cukup memanfaatkan sosial media seperti Instagram dan Facebook untuk menjual produk maupun jasa. Hal yang membedakan online shop dengan E-commerce dan marketplace adalah harus berhubungan langsung dengan pelanggan. 

Ecommerce 

Sedangkan E commerce adalah situs yang hanya menjual produk dari website sendiri. Semua transaksi yang dilakukan, menggunakan keranjang belanja (shopping cart) dan sistem payment online. Seperti melalui M-banking.