Apa Itu Google My Business?

Google My Business adalah sebuah tools gratis yang ditawarkan oleh Google. Tools ini memungkinkan Anda untuk memberikan informasi detail terkait bisnis Anda, termasuk lokasi dan apa saja produk atau layanan yang ditawarkan.

Membuat profil di Google Business adalah cara yang baik untuk meningkatkan visibilitas bisnis Anda di internet. Sebab, informasi dari Google Business dapat muncul di SERP, Google Maps, bahkan Google Shopping.

Akan tetapi, Google My Business hanya tersedia untuk bisnis yang telah memiliki kontak dengan pelanggan. Hal ini mencakup bisnis dengan lokasi fisik seperti toko atau restoran, serta bisnis yang menyediakan layanan dengan bertemu klien di lokasi lain, seperti konsultan.

Manfaat Menggunakan Google My Business

Setelah mengetahui apa itu Google My Business, kini tiba saatnya Anda mengetahui apa saja manfaatnya. Simak penjelasannya di bawah ini.

1. Mendapatkan Kredibilitas dari Ulasan

Manfaat pertama yang akan didapatkan saat menggunakan Google My Business adalah mendapatkan kredibilitas dari ulasan. Pernahkah Anda menemukan nama bisnis di Google Maps dengan rating bintang 1-5? Ya, itulah yang dinamakan ulasan pada Google My Business. 

Ulasan mampu memberikan feedback yang baik tentang bisnis Anda. Ulasan yang diberikan pun berfungsi untuk meningkatkan kepercayaan pengguna. Semakin baik ulasan yang diberikan, semakin kredibel pula bisnis Anda di mata pengguna.

2. Memberikan Informasi Detail untuk Pengguna

Salah satu manfaat dari penggunaan Google My Business adalah dapat menampilkan informasi detail tentang bisnis Anda kepada pengguna, mulai dari produk atau layanan yang ditawarkan, jam buka, hingga lokasi kantor.

Selain itu, tools ini juga memungkinkan Anda untuk memberitahu pelanggan bila sewaktu-waktu terdapat perubahan sementara. Misalnya, Anda dapat menandai bisnis Anda sebagai tutup sementara, atau buka di jam tertentu di hari libur nasional.

3. Meningkatkan Visibilitas Bisnis di Internet

Manfaat lain dari Google My Business adalah mampu meningkatkan visibilitas bisnis Anda di internet. Buatlah profil bisnis sebaik mungkin, dengan memberikan informasi yang membantu pengguna untuk menemukan bisnis Anda. 

Sebab, profil yang ditampilkan di Google Business juga akan ditampilkan di Google Maps, bahkan Google Shopping. Hal ini secara otomatis akan meningkatkan visibilitas bisnis Anda di internet.

Cara Membuat Akun Google My Business

Lalu, bagaimanakah cara membuat akun Google My Business untuk menunjang proses marketing Anda? Berikut ini langkah-langkah membuat akun Google My Business yang perlu Anda ketahui.

1. Sign in ke Google Business menggunakan akun Google atau Gmail. Anda bisa menggunakan akun lama maupun membuat akun baru untuk membuat profil bisnis.
2. Masukkan nama bisnis Anda, kemudian pilih kategorinya.
3. Tentukan lokasi detail bisnis Anda. Pastikan untuk memasukkan alamat yang benar supaya pengguna lebih mudah mengenali lokasi Anda.
4. Isikan informasi kontak untuk memudahkan pengguna menghubungi Anda. Anda bisa memasukkan berbagai data kontak seperti nomor telepon, website, atau bahkan media sosial.
5. Mulai kelola bisnis Anda dengan profil bisnis baru.