Migrasi dari Universal Analytics ke Google Analytics 4

Google selalu memperbarui tools yang dikeluarkannya guna memperoleh analisis yang maksimal, salah satunya yaitu Universal Analytics (UA). Pelaku bisnis pasti tidak asing dengan Universal Analytics yang memudahkan analisis bisnis secara komprehensif dengan sajian data yang bisa dieksplorasi lebih dalam.  

Pengguna tentu sudah mengetahui bahwa Universal Analytics akan bermigrasi menjadi Google Analytics 4 (GA4) dengan berbagai fitur dan sajian data yang lebih menarik dan insightfull. Notifikasi ini ditampilkan pada Support Google dan akun Universal Analytics, sehingga pengguna mengetahui bahwa semua data pada UA akan hilang pada 1 Juli 2023 mendatang.

Fitur-fitur di GA4 banyak berbeda dari UA sehingga migrasi kali ini tidak semudah yang pengguna bayangkan. Oleh sebab itu, penjelasan di bawah ini akan membawa pengguna mengetahui lebih banyak mengenai migrasi UA ke GA4 agar data yang sudah pengguna miliki tidak hilang. 

Migrasi Universal Analytics ke Google Analytics 4

Sering memperoleh notifikasi “This property will stop processing data starting on July 1, 2023. Complete setting up your new Google Analytics property as soon as possible” kan? 

Artinya Universal Analytics harus segera beralih ke Google Analytics 4  sebelum 1 Juli 2023. Berbeda dari migrasi Google Analytics sebelumnya, migrasi kali ini tidak sesederhana yang dibayangkan. Pengguna harus memastikan semua data beralih dengan lengkap.

Mengapa Universal Analytics harus berpindah ke GA4? Hal ini terjadi karena banyak pengguna yang sangat melindungi privasi akunnya sehingga Universal Analytics tidak mampu melakukan pelacakan pada pengguna. Hal ini berdampak buruk bagi bisnis karena tidak mampu melakukan analisis secara optimal mengenai user behavior.

Lebih baik dibandingkan Universal Analytics, GA4 hadir sebagai mesin analitik yang lebih cerdas dan diformulasikan dalam bentuk integrasi properti Aplikasi + Web yang telah dikenalkan dalam bentuk versi beta pada tahun lalu. 

Google Analytics 4 juga memperhatikan privasi visitor website Anda, sehingga Anda sudah tidak perlu khawatir jika terdapat perubahan tren industri seperti pembatasan cookie yang mengakibatkan gap pada data. 

Perbedaan Universal Analytics dan Google Analytics 4

Apa yang berubah di Google Analytics 4? Hampir semua laporan dan metrik favorit pengguna telah diubah susunannya, sangat berbeda dengan Universal Analytics. Ada pula beberapa metrik yang dihilangkan dari Google Analytics 4.

Beberapa metrik yang hilang di Google Analytics 4 yaitu:

• Bounce Rate – pengguna dapat melihatnya melalui invers dari Engagement Rate.
• Unique pageviews – Google Analytics 4 menghilangkannya.
• Exit Rate dan Entrance Rate – pengguna dapat melacak dari Eksplorasi.
• Session Duration – Diganti menjadi Average Engagement Rate .

Engagement Rate Pengganti Bounce Rate

Engagement rate merupakan rata-rata waktu keterlibatan, yang dihitung di seluruh situs dan landing page. Hal ini tidak terlalu berbeda dengan average session duration di Universal Analytics.

Bagian dari Engagement Rate yaitu  menggerakkan mouse di layar, menggulir, atau interaksi lainnya. Fitur ini pengganti Bounce Rate yang sebelumnya dapat dilihat pada Universal Analytics, pengguna dapat menghitung Bounce Rate dengan melihat invers dari Engagement Rate.

Cara menghitungnya yaitu, jika Engagement Rate pada suatu laman sebesar 70%, maka Bounce Rate laman tersebut sebesar 30%.

Nama Event disertai Perhitungan Event

Terdapat beberapa event yang penting bagi analisis bisnis pengguna. Google membaginya menjadi beberapa jenis, yaitu: 

• Automatically collected events merupakan event yang dikumpulkan berasal dari GA4 itu sendiri. Beberapa event ini yaitu click, first_visit, first_open, form start, form_submit, file_download, page_view, scroll, session_start, user_engagement, dll.
• Enhanced measurement events merupakan event yang dikumpulkan saat pengguna menyiapkan GA4 dan fitur ini diaktifkan. Beberapa event ini yakni page views, scrolls , outbound clicks, site search, video engagement, File downloads, dan Form interactions.

Exit rate dan Entrance Rate

Kita bisa menggunakan path exploration untuk melihat halaman mana yang terakhir dibuka oleh pengguna atau halaman yang sering ditinggalkan oleh pengguna. Kita juga bisa melihat halaman terakhir yang ditutup pengguna dengan menggunakan filter.

Cara Migrasi dari Universal Analytics ke Google Analytics 4

Pengguna dapat membuat Google Analytics 4 melalui langkah di bawah ini:

1. Membuat akun GA4 baru dengan masuk ke menu Admin dan mengisi data yang diperlukan.
2. Membuat properti baru GA4, mengatur lokasi, zona waktu, dan mata uang. Pada tahap ini umumnya sama seperti membuat properti Universal Analytics sebelumnya. Jika pengguna sudah mengetahuinya, tidak perlu khawatir, pengguna bisa melanjutkan prosesnya.
3. Menyiapkan flow untuk mengumpulkan data. Ini sangat penting agar data pengguna dapat terekam dengan baik. Bagian ini dapat dilihat pada View tag instructions. Jika sudah aktif dan berhasil terkoneksi, maka Data Flowing akan tercentang.
4. Pengguna harus menghubungkan GA4 ke website yang dikelola. Pengguna bisa melakukan penyisipan Measurement ID pada website. Lalu, aktifkan Google Analytics plugin pada website pengguna. Selanjutnya, masuk ke Google Analytics 4 dan plugin akan melakukan deteksi Measurement ID serta properti dengan otomatis.

Jika sebelumnya pengguna memiliki Universal Analytics, maka mereka harus memastikan data pada Universal Analytics tidak hilang. Berkaitan dengan hal ini, biasanya pengguna mendapatkan notifikasi bahwa Google Analytics 4 belum disiapkan dengan lengkap.

Menyikapi kondisi tersebut, berikut ini langkah-langkah yang harus dilakukan untuk memastikan data Universal Analytics direkam dengan baik pada Google Analytics 4.

1. Masuk ke menu Admin dan klik menu Setup Assistant. Pada bagian Setup Assistant, Google Analytics 4 yang terkoneksi dengan baik pada Universal Analytics yang sebelumnya telah pengguna buat, ditandai dengan informasi “Connected to (properti pengguna)”.
2. Agar dapat dipastikan keberhasilan menghubungan Universal Analytics dan Google Analytics 4, pengguna perlu melakukan pengecekan pada fitur-fitur seperti Data Collection, Property Settings, Google Ads, dan Advanced Setup (Optional).
3. pengguna juga harus memastikan bahwa Google Analytics sudah terhubung ke website yang dikelola melalui menu Data Streams, kemudian cek View tag instructions pada Menu Google Tag. Jika pemasangan berhasil, maka Data flowing akan tercentang.
4. Jika pengguna melakukan pemasangan GTM yang terintegrasi dengan Universal Analytics, pengguna harus beralih secara manual dan membuat GTM baru yang terintegrasi dengan Google Analytics 4.

Pastikan Anda sudah berganti ke Google Analytics 4 dan data pada Universal Analytics Anda tidak hilang sebelum 1 Juli 2023. Jangan ragu untuk beralih ke Google Analytics 4 karena dapat memperkaya analisis dan wawasan bisnis Anda lebih dalam.

Kami akan membantu seluruh klien cmlabs untuk bermigrasi dari Universal Analytics ke Google Analytics 4 dengan sempurna. Berkaitan dengan hal ini, silahkan hubungi tim marketing kami. Raih kesuksesan bisnis Anda dengan eksplorasi data analisis yang mendalam bersama cmlabs.