Google Tanggapi Low-Quality Search Result

Tanggapan Google Mengenai Masalah Hasil Pencarian 

Dalam beberapa bulan terakhir, gelombang ketidakpuasan muncul di kalangan komunitas SEO dan pengguna internet. Hal ini dikarenakan kualitas hasil pencarian Google yang dinilai kurang memuaskan dan berkualitas rendah. 

Sebagai Search Liaison Google, Danny Sullivan angkat bicara untuk mengungkapkan bagaimana ia mengumpulkan dan menyampaikan umpan balik pengguna kepada tim Google Search.

Mulanya, seorang SEO specialist Lily Ray membagikan hasil tangkapan layar yang menunjukkan kualitas SERP. Berikut adalah post yang dibagikan melalui akun X.

Gambar di atas menunjukkan bahwa hasil yang muncul pada SERP bukan yang diharapkan oleh pengguna dan berisi spam. Ini merupakan salah satu dari banyak komplain yang disampaikan oleh pengguna mengenai kualitas buruk dari SERP.

Tweet di atas berhasil mendapatkan perhatian Danny Sullivan dengan balasan sebagai berikut.

Melalui balasan tersebut, Sullivan juga membagikan bahwa hal tersebut sudah dikumpulkan dan dilaporkan kepada tim Google untuk mendapatkan penanganan lebih lanjut. Berikut dokumentasinya.

Tak hanya itu, Google spam filter juga diduga tidak berfungsi dikarenakan banyak konten spam yang bermunculan meskipun berada di halaman 4 ke bawah. Berikut temuan dari Lily Ray mengenai hal tersebut:

Google juga telah menanggapi bahwa konten spam berpotensi muncul di halaman hasil terbawah. Meskipun demikian, Google sedang memperbaiki dan meningkatkan kualitas hasil pencariannya.