SEO untuk Layanan Kesehatan

Sektor layanan kesehatan merujuk pada industri yang menyediakan perawatan medis dan layanan terkait kepada individu, masyarakat, dan populasi wilayah untuk menjaga atau meningkatkan kesehatan dan kesejahteraan mereka.

Di Indonesia, sektor ini diisi oleh banyak merek terkemuka seperti Bundamedik, Metro Healthcare Indonesia, Medikaloka Hermina, Prodia Widyahusada, dan Siloam International Hospitals. Namun, ini tidak berarti bahwa mereka akan selamanya menguasai pangsa pasar.

Bagi bisnis di sektor ini, jika mereka perlu memanfaatkan pemasaran digital melalui SEO, berikut adalah semua hal yang perlu diketahui tentang tantangan, kebutuhan, dan langkah-langkah awal.

Gambaran Umum Sektor Layanan Kesehatan di Indonesia

Sektor layanan kesehatan Indonesia telah mengalami perkembangan dan transformasi yang signifikan untuk mengatasi kebutuhan kesehatan dari populasi yang terus berkembang. Sektor ini terdiri dari penyedia layanan kesehatan publik dan swasta, perusahaan farmasi, penyedia peralatan medis, dan para profesional kesehatan.

Pertumbuhan juga terjadi dalam adopsi teknologi medis dan solusi kesehatan digital yang sedang meningkat di Indonesia. Telemedicine dan aplikasi kesehatan seluler semakin populer, terutama di daerah perkotaan yang menawarkan akses lebih baik ke layanan kesehatan.

Dalam menghadapinya, SEO (Search Engine Optimization) memiliki signifikansi penting bagi perusahaan layanan kesehatan. Dengan sebagian besar orang mengandalkan mesin pencari seperti Google untuk mencari informasi dan layanan terkait kesehatan, memiliki kehadiran SEO yang kuat dapat memastikan perusahaan layanan kesehatan Anda muncul dalam hasil pencarian. Visibilitas yang meningkat ini dapat menarik lebih banyak pasien potensial ke situs web dan meningkatkan kesadaran merek.

Tantangan SEO bagi Penyedia Layanan Kesehatan

SEO bagi penyedia layanan kesehatan menyajikan tantangan unik yang memerlukan pertimbangan hati-hati dan pendekatan khusus. Berikut beberapa tantangan utamanya:

1. Industri yang Sangat Diatur

Industri layanan kesehatan tunduk pada regulasi ketat dan persyaratan kepatuhan. Penyedia layanan kesehatan harus mematuhi berbagai pedoman hukum dan etika saat memasarkan layanan mereka secara online. 

Hal ini berarti bahwa strategi SEO perlu dirancang dengan hati-hati untuk memastikan telah  mematuhi hukum yang berlaku, seperti hukum privasi pasien dan pembatasan periklanan.

2. Lanskap Persaingan yang Ketat

Sektor kesehatan sangat kompetitif, dengan banyak penyedia bersaing untuk mendapatkan visibilitas dalam hasil mesin pencari. Rumah sakit, klinik, dan praktisi individu semua bersaing untuk kata kunci yang sama sehingga membuatnya sulit untuk meraih peringkat yang lebih tinggi dalam peringkat mesin pencari.

3. Terminologi Medis yang Kompleks

Konten kesehatan seringkali memiliki terminologi medis yang kompleks yang sulit dipahami oleh mesin pencari. Oleh karena itu, menjaga keseimbangan antara akurasi teknis dengan bahasa yang ramah pengguna sangat penting untuk memastikan bahwa baik mesin pencari maupun pengguna dapat memahami kontennya dengan mudah.

4. Halaman YMYL (Your Money or Your Life)

Banyak halaman layanan kesehatan termasuk dalam kategori "Your Money or Your Life" , yaitu konten yang dapat secara langsung memengaruhi kesehatan, keamanan, atau kesejahteraan finansial seseorang. 

Halaman-halaman ini diharapkan memenuhi standar lebih tinggi oleh mesin pencari, dan upaya SEO perlu menunjukkan pengalaman, keahlian, kepercayaan, dan otoritas.

5. E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness)

Algoritma pencarian Google memberi prioritas pada E-E-A-T, yang menjadi sangat penting untuk situs web layanan kesehatan. Jika situs web dikategorikan sebagai tepercaya, maka akan lebih mudah untuk mendapatkan peringkat.

6. Tantangan SEO Lokal

Banyak penyedia layanan kesehatan beroperasi di wilayah geografis tertentu, sehingga SEO lokal sangat penting untuk menarik pasien terdekat. Mengoptimalkan pencarian lokal dan mengelola beberapa lokasi bisa menjadi kompleks dan memerlukan pendekatan yang lebih cermat.

7. Pembaruan Medis dan Akurasi

Industri kesehatan terus berkembang dengan riset medis baru, perawatan, dan pedoman. Upaya SEO harus mengikuti perkembangan ini untuk memastikan bahwa konten yang ditampilkan tetap akurat dan terbaru.

Mengatasi Tantangan SEO bagi Penyedia Layanan Kesehatan

Mengatasi tantangan SEO bagi penyedia layanan kesehatan memerlukan pendekatan multidimensional yang melibatkan kolaborasi antara spesialis SEO dan profesional kesehatan. 

Penting untuk menjaga keseimbangan antara praktik terbaik SEO, kepatuhan regulasi, informasi medis yang akurat, dan konten yang berfokus pada pasien untuk menciptakan kehadiran online yang sukses dan dapat dipercaya bagi penyedia layanan kesehatan.

Selain itu, berinvestasi dalam strategi SEO yang berkelanjutan dan memantau metriknya sangat penting untuk beradaptasi dan meningkatkan upaya SEO di industri yang selalu berubah ini.

Aktivitas Utama dalam SEO bagi Penyedia Layanan Kesehatan

SEO bagi penyedia layanan kesehatan penting untuk meningkatkan visibilitas online, menarik lalu lintas yang ditargetkan, dan meningkatkan keterlibatan pasien. Berikut adalah penjelasan lebih mendalam tentang aktivitas tersebut:

1. Riset dan Analisis Kata Kunci

Lakukan riset kata kunci yang komprehensif untuk mengidentifikasi kata kunci yang relevan dan memiliki trafik tinggi terkait layanan kesehatan yang ditawarkan. Memahami apa yang dicari oleh pasien akan membantu mengoptimalkan konten dan situs web agar sesuai dengan kebutuhan dan preferensi mereka.

Baca selengkapnya: Cara Melakukan Riset Kata Kunci

2. Pembuatan dan Optimisasi Konten

Mulai buat konten berkualitas, informatif, dan menarik yang mengatasi kebutuhan kesehatan dari audiens target Anda. Konten harus akurat secara medis, tetapi disajikan dengan cara yang mudah dipahami oleh pengguna. 

Selain itu, optimalkan konten Anda dengan kata kunci yang ditargetkan, judul, dan tag meta untuk meningkatkan visibilitasnya dalam mesin pencari.

Baca selengkapnya: Cara Menulis Artikel Ramah SEO

3. SEO Lokal

Bagi penyedia layanan kesehatan dengan lokasi fisik, mengoptimalkan pencarian lokal sangat penting. Pastikan situs web sudah terdaftar dengan benar di Google My Business dan direktori lokal lainnya. 

Kemudian, sertakan kata kunci dan informasi yang khusus untuk lokasi tertentu untuk menargetkan pasien di daerah tersebut.

4. Teknikal SEO

Aktivitas berikutnya adalah memperhatikan SEO teknis. Bisnis layanan kesehatan perlu mengoptimalkan aspek-aspek teknis situs web, seperti kecepatan situs, struktur URL, peta situs, dan file robots.txt. Pastikan juga mesin pencari dapat menjelajah dan mengindeks situs web dengan efektif.

Teknikal SEO tidak bisa dilakukan oleh siapa saja di dalam bisnis, harus dilakukan oleh profesional dengan pengalaman teruji. Jika tidak, skenario terburuknya adalah situs tidak dapat ditemukan oleh mesin pencari atau bahkan audiens target Anda.

Baca selengkapnya: Panduan Teknis SEO Lengkap

6. SEO On-Page dan Off-Page

Selain teknikal SEO, juga penting untuk menerapkan strategi SEO on-page dan off-page. SEO on-page melibatkan optimasi elemen di dalam situs web, sementara SEO off-page berfokus pada faktor eksternal seperti backlink dan media sosial.

8. Peningkatan Pengalaman Pengguna (User Experience / UX)

Pengalaman pengguna yang positif sangat penting untuk kesuksesan SEO. Pastikan bahwa situs web mudah dinavigasi, memiliki CTA  yang jelas, dan menyediakan informasi berharga bagi pengguna. 

Untuk membantu pengguna memahami konten dengan lebih baik, gunakan judul, subjudul, dan poin-poin penting untuk memecah konten dan membuatnya lebih mudah di-scan.

9. Memantau dan Menganalisis Metrik

Terus pantau metrik kinerja SEO seperti trafik situs web, peringkat kata kunci, bounce rate, dan tingkat konversi. Dari pemantauan ini, Anda perlu menganalisis data untuk mengidentifikasi keunggulan dan area mana yang perlu ditingkatkan dalam strategi SEO Anda.

Menggunakan Jasa Profesional SEO untuk Layanan Kesehatan

SEO adalah proses berkelanjutan dan juga memerlukan waktu untuk melihat hasilnya. Jika bisnis Anda tidak punya waktu untuk itu, mungkin saatnya untuk bekerja sama dengan profesional SEO yang dapat membantu melakukan semua tugas SEO. Untuk membantu Anda menemukan agensi SEO yang tepat, pastikan mereka memiliki hal-hal ini:

• Pengalaman dan Keahlian.
• Transparansi dan Komunikasi.
• Layanan dan Spesialisasi.
• Strategi yang Disesuaikan.
• Praktik White-Hat.
• Hasil yang Dapat Diukur.
• Referensi Klien.
• Dukungan dan Pemeliharaan.

Kami, cmlabs, memiliki rekam jejak terbukti dalam bekerja dengan layanan kesehatan seperti Siloam Hospitals untuk meningkatkan visibilitas dan kinerja online mereka. Oleh karena itu, kami cukup familiar dengan kebutuhan layanan kesehatan. 

Kami memiliki profesional yang siap membantu semua kebutuhan SEO Anda. Siap untuk menerapkan SEO? Jadwalkan pertemuan dengan tim pemasaran kami sekarang!