Landing page adalah bagian yang sangat penting pada situs web, terutama e-commerce. Dengan mengoptimalkan landing page ini, Anda dapat meningkatkan traffic dan conversion rate. Jelas, Anda harus menyesuaikan halaman ini dengan target audiens , tetapi ada beberapa panduan dasar marketing yang berlaku untuk landing page dengan berbagai niche. Artikel ini akan membahas panduan lengkap landing page khususnya bagi Anda yang memiliki website e-commerce.
Landing page dalam kamus SEO adalah laman tempat pengunjung “mendarat” atau datang dari sumber lain, seperti search engine atau media sosial. Pada dasarnya halaman ini perlu dioptimalkan untuk membangkitkan reaksi dan interaksi tertentu dengan pengunjung, seperti membeli produk, berlangganan buletin, atau mungkin mengklik ke halaman lain di situs Anda.
Tentu saja, ada berbagai cara agar landing page Anda mendapatkan lebih banyak traffic dan punya nilai marketing tinggi. Namun dalam artikel ini, kami akan fokus terutama pada cara meningkatkan conversion rate yang akan mempengaruhi jumlah peminat produk Anda.
Jika Anda memiliki toko online dan hanya menjual beberapa produk, halaman produk lah yang akan menjadi landing page. Ada beberapa contoh website semi e-commerce yang menjual barang tapi tidak fokus pada total angka penjualan.
Meskipun ada beberapa barang yang dijual, tapi fokus utama adalah untuk membagikan informasi melalui artikel konten yang diposting. Marketing pada website semi e-commerce sejenis ini biasanya mendapatkan pemasukan tidak hanya dari keuntungan penjualan, bisa jadi dari ads atau exposure rate.
Jika website Anda tergolong dalam jenis e-commerce yang dijelaskan di atas, sebaiknya gunakan strategi marketing dimana barang yang Anda jual memiliki halaman produk sendiri, dan halaman ini adalah yang digunakan orang untuk masuk ke situs Anda ketika mereka mencari barang di Google atau setelah mereka mengklik iklan yang Anda pasang di Facebook/Instagram.
Untuk situs e-commerce skala besar dengan banyak produk, maka halaman produk dan landing page bisa sangat berbeda. Orang akan mencari produk tertentu, dan juga dalam kategori tertentu. Apabila Anda memiliki toko online yang menjual pakaian, besar kemungkinan orang-orang akan mencari merek jeans tertentu atau jeans secara umum. Anda harus memastikan ada landing page untuk kedua pencarian tersebut.
Fokus sangat penting pada landing page Anda karena di sinilah tempat Anda memaksimalkan marketing seperti menjual produk, menawarkan layanan, atau membangun citra brand.
Pastikan Anda hanya memiliki satu titik fokus dan tidak banyak hal lain yang membuat tampilan berantakan. Jika orang datang ke landing page karena mereka mencari sepatu sneaker yang Anda tawarkan di situs e-commerce Anda, maka optimalkan laman ini dengan cara yang memandu calon pelanggan ke laman checkout.
Untuk menentukan fokus landing page, biasanya cukup mudah untuk mengetahui apa yang orang cari dilihat dari jenis pencarian yang paling banyak diminati. Untuk situs yang menjual produk, landing page untuk produk itu harus fokus pada tombol ‘Tambahkan ke Keranjang Belanja’, trik ini juga dikenal sebagai call-to-action. Pikirkan matang-matang tentang penempatan, warna, dan teks yang digunakan sebagai tombol call-to-action.
Untuk mempelajari selengkapnya, kami telah mempersiapkan Strategi Tombol Call-to-Action pada Landing Page.
Landing page harus menjelaskan tentang produk Anda sejak awal. Jangka waktu perhatian orang hanya sekitar 8 detik, jadi pastikan calon pelanggan yang datang ke situs Anda melihat semua hal penting terlebih dahulu dan buatlah semenarik mungkin.
Optimalkan juga judul dan tagline Anda. Tagline dan judul di laman ini harus memberikan gambaran yang singkat dan akurat tentang produk yang Anda tawarkan. Untuk meningkatkan nilai marketing, pilihlah judul landing page yang menarik perhatian pengunjung, terlebih bagi audiens yang Anda targetkan.
Di bawah judul biasanya terdapat tagline yang menjelaskan lebih rinci mengenai judul Anda. Menulis judul dan subjudul yang menarik membutuhkan ilmu tersendiri. Jika Anda ingin konsultasi mengenai cara penulisan judul yang SEO-friendly, team SEO specialist CMLABS siap membantu Anda.
“Gambar menjelaskan lebih dari 1000 kata”
Quote di atas tentu sangat “relatable” terutama dalam content marketing dan bisnis e-commerce. Satu gambar yang tepat bisa memiliki dampak signifikan pada navigasi pengunjung Anda dari landing page di situs web Anda.
Jika Anda menjual produk fisik, menampilkan foto asli barang tersebut dengan kualitas HD di landing page dapat berdampak sangat besar. Dengan cara ini orang akan lebih memahami apa yang mereka beli. Foto barang yang jelas dan dari berbagai sudut merupakan pengganti karena calon pelanggan tidak bisa menyentuh dan melihat produk di toko fisik.
Cara terbaik untuk meningkatkan pemahaman orang tentang produk Anda adalah dengan memasang foto orang yang menggunakan produk Anda di landing page. Percaya atau tidak, orang-orang dapat membayangkan diri mereka menggunakan produk itu juga.
Namun, trik marketing ini juga memiliki sedikit resiko. Ketika Anda menggunakan foto seorang model, besar kemungkinan calon pelanggan akan fokus pada sang model dan bukan produk Anda. Pastikan model yang Anda foto memahami trik fotografi produk dengan benar.
Saat ini, situs e-commerce Anda perlu mendukung opsi pembayaran yang paling umum. Dan jika orang melihat landing page Anda memiliki beberapa logo kartu kredit atau sistem pembayaran yang dapat dipercaya, mereka akan merasa lebih aman berbelanja di situs Anda.
Namun yang paling penting, sekitar 60% pengunjung akan membatalkan atau meninggalkan situs e-commerce Anda jika opsi pembayaran yang mereka sukai tidak ada atau tidak tersedia. Jadi pastikan logo-logo bank dan sistem pembayaran lain dapat mudah terlihat.
Bukti kepercayaan dari pembeli berupa testimonial sangat penting bagi pemilik bisnis. Dengan menayangkan testimonial dari pembeli sebelumnya, orang lain akan merasa ikut tertarik. Mengapa? Karena ini adalah fenomena psikologis di mana orang menganggap tindakan orang lain sebagai cerminan perilaku yang benar dan aman untuk diikuti.
Dan jika Anda menunjukkan kepada mereka sebuah gambar atau kalimat yang menyatakan bahwa pembeli sebelumnya sangat senang dengan produk Anda, hal ini akan meyakinkan calon pembeli lain untuk menggunakannya juga. Ada berbagai cara untuk menunjukkan testimonial di situs Anda, bisa melalui tulisan, gambar, video, podcast, dll.
Cara lain adalah dengan menunjukkan berapa banyak orang yang sudah menggunakan produk Anda. Trik ini sering digunakan oleh buletin dengan menunjukkan jumlah orang yang berlangganan. Sudah merupakan pengertian bersama bahwa dalam dunia bisnis, semakin banyak peminatnya semakin bagus pula kualitasnya.
Tanda keamanan pembayaran adalah logo dari otoritas keamanan yang meningkatkan kepercayaan pengunjung Anda. Setiap pengunjung yang melihat logo tersebut akan merasa bahwa landing page atau situs Anda adalah tempat berbelanja yang aman. Sebagai pemiliki bisnis dan situs e-commerce, Anda perlu membuat calon pembeli merasa aman karena sangat berpengaruh pada traffic penjualan.
Landing page adalah laman dimana visitor mendarat atau diarahkan dari sumber lain, seperti search engine atau media sosial.
Landing page menjadi hal yang signifikan untuk website, utamanya website bisnis dan e-commerce platform. Hal paling awal dalam mengoptimalkan situs melalui landing page adalah menentukan fokus laman, membuat judul, dan menyertakan foto produk.
Bergerak lebih jauh, landing page e-commerce Anda juga perlu mencantumkan opsi pembayaran (juga dengan tanda jaminan keamanannya), serta testimoni dan review pelanggan.