Pilar SEO Kelima: Membangun Brand Awareness

Ketika berbicara tentang SEO, banyak orang umumnya fokus pada pilar-pilar tradisional, seperti optimasi SEO on-page, off-page, teknis, dan optimasi konten. Padahal nyatanya, terdapat satu pilar SEO lain yang sangat fundamental untuk meningkatkan peringkat mesin pencari, yaitu brand awareness. 

Sayangnya, banyak orang mengira bahwa optimasi SEO hanya berhenti pada optimasi kata kunci non-merek (non-branded keyword). Meskipun hal itu penting, namun perlu juga diketahui bahwa brand awareness juga memainkan peran vital untuk mengarahkan traffic pencarian berbasis merek.

Traffic pencarian non-branded biasanya mengisi bagian atas funnel pemasaran dan menarik calon pelanggan yang belum mengenal merek Anda. 

Sebaliknya, traffic pencarian branded mengisi bagian bawah funnel dan menunjukkan bahwa konsumen sudah mengenal merek Anda dan aktif mencari produk atau layanan Anda. 

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang pilar SEO kelima yaitu brand awareness, baca teks berikut ini dengan saksama!

Apa itu Brand Awareness?

Brand awareness adalah sejauh mana konsumen mengenal suatu merek serta produk atau layanan yang mereka tawarkan. Kita bisa menyebut sebuah merek memiliki brand awareness yang baik jika target audiensnya dapat mengidentifikasi atau mengingat merek tersebut melalui nama, logo, atau fitur lainnya.

Dalam dunia pemasaran, brand awareness adalah aspek yang sangat penting karena secara langsung memengaruhi perilaku konsumen, kepercayaan, dan bahkan keputusan pembelian mereka.

Ketika konsumen ingin membeli sesuatu, mereka cenderung memikirkan merek tertentu jika merek tersebut memiliki brand awareness yang kuat. 

Familiaritas ini bisa membuat mereka memilih merek tersebut daripada pesaing lain di niche yang sama. Artinya, brand awareness sangatlah berkaitan dengan kualitas, keandalan, atau pengalaman pelanggan.

Mengapa Brand Awareness Penting Bagi Bisnis?

Brand awareness yang kuat dapat berdampak signifikan pada peringkat mesin pencari Anda. Ketika konsumen mengenal merek Anda, mereka lebih cenderung mencarinya secara langsung.

Dengan demikian, Anda bisa menerima volume pencarian branded yang lebih tinggi dan peringkat yang lebih baik. Selain itu, merek yang terkenal juga dapat memengaruhi algoritma pencarian, karena mesin pencari mengutamakan situs web yang tepercaya dan dapat diandalkan.

Berikut adalah bagaimana brand awareness sebagai pilar kelima SEO dapat membantu Anda meningkatkan peringkat di mesin pencari. 

• Direct Search: Ketika konsumen mengenal merek Anda, mereka lebih mungkin untuk mencarinya secara langsung, yang mengarah pada volume pencarian branded yang lebih tinggi dan peringkat yang lebih baik.
• Brand Trust: Reputasi merek yang kuat dapat memengaruhi algoritma pencarian karena mesin pencari cenderung memprioritaskan situs web yang terpercaya dan dapat diandalkan.
• Backlink: Merek yang terkenal cenderung lebih mudah menarik backlink berkualitas tinggi dari situs web lain yang merupakan salah satu faktor penentu peringkat yang besar.
• User Experience: Branding yang kuat dapat meningkatkan pengalaman pengguna karena konsumen cenderung memercayai dan berinteraksi dengan merek yang sudah mereka kenal.

Brand Awareness dan SEO: Bagaimana Cara Meningkatkannya?

SEO dan brand awareness adalah dua elemen yang saling terkait erat. Misalnya, meningkatkan volume pencarian branded keyword dalam SEO juga termasuk indikator utama dalam keberhasilan brand awareness.

Volume pencarian branded adalah jumlah pencarian yang mencakup nama merek Anda atau variasi dari nama tersebut. 

Metrik ini mencerminkan seberapa baik merek Anda dikenal dan diingat oleh konsumen. Artinya, ketika orang secara aktif mencari merek Anda, maka hal ini bisa menunjukkan bahwa pemasaran Anda efektif dan merek Anda sudah semakin dikenal.

Selain itu, ketika konsumen memasukkan kueri dengan merek Anda di dalamnya, artinya mereka memercayai dan mengenali merek Anda. Dengan begini, Anda bisa memperoleh tingkat konversi dan penjualan yang lebih tinggi.

Jika Anda ingin membangun brand awareness dan meningkatkan traffic pencarian branded, Anda bisa implementasikan beberapa strategi di bawah ini:

1. Buat Brand Story yang Menarik 

Setiap brand pasti memiliki cerita unik yang bisa diceritakan. Oleh karena itu, coba kembangkanlah narasi yang relevan dan menarik bagi target audiens Anda.

Contohnya: Brand story Apple berpusat pada inovasi, desain, dan pengalaman pengguna. Narasi ini beresonansi dengan konsumen dan membedakan merek dari pesaing.

2. Bangun Loyalitas Pelanggan

Selanjutnya, Anda perlu memprioritaskan pengalaman pelanggan untuk membangun basis pelanggan yang loyal. Pelanggan yang puas akan lebih senang untuk merekomendasikan produk atau layanan Anda kepada orang lain.

Contohnya: Starbucks memiliki program loyalitas yang sangat sukses. Mereka melakukannya dengan memberikan poin kepada pelanggan untuk setiap pembelian. Program ini mendorong pembelian berulang dan membangun loyalitas pelanggan.

3. Manfaatkan Media Sosial

Media sosial adalah salah satu platform terbaik yang bisa Anda gunakan untuk bisa terhubung dengan audiens Anda dan membangun brand awareness.

Untuk memaksimalkan social media presence, Anda perlu membagikan konten yang bernilai, rutin berinteraksi dengan followers, atau memanfaatkan iklan berbayar untuk menjangkau audiens yang lebih luas.

Contohnya: Nike secara efektif menggunakan media sosial untuk terhubung dengan target audiensnya dan membagikan konten yang menginspirasi serta sering kali meberi dukungan pada para atlet.

4. Pemasaran Influencer 

Meskipun terdengar sepele, membangun kemitraan atau bekerjasama dengan influencer di industri Anda dapat sangat membantu untuk menjangkau audiens baru dan meningkatkan visibilitas brand.

Influencer ini bisa berupa blogger, ahli industri, atau selebriti yang target audiensnya sesuai dengan target pasar Anda.

Dengan berkolaborasi dengan influencer, Anda dapat menjangkau basis audiens mereka dan memperluas visibilitas brand secara keseluruhan.

Jenis kemitraan ini dapat dilakukan dengan berbagai pendekatan, seperti paid promote, ulasan produk, takeover media sosial, atau pembuatan konten kolaboratif.

5. Public Relations

Public Relations (PR) adalah aktivitas mengelola dan meningkatkan citra brand Anda sekaligus menjalin hubungan dengan publik dan media.

Untuk meningkatkan awareness dan otoritas brand, Anda dapat bekerjasama dengan media yang berotoritas.

Terdapat berbagai strategi PR yang efektif dan bisa Anda coba, seperti membuat siaran pers, mempublikasikan iklan di berbagai media, dan banyak lagi.

6. Content Marketing

Langkah lain yang tidak boleh Anda lewatkan adalah membuat konten yang informatif, relevan, menarik, dan berkualitas tinggi.

Sejatinya, Anda bisa menerapkan berbagai jenis content marketing, seperti blog, artikel, infografis, dan masih banyak lagi.

Contoh: HubSpot adalah contoh perusahaan terkenal yang menggunakan content marketing untuk menarik dan melibatkan target audiensnya.

7. Konsisten dalam Memasarkan Brand

Terakhir, Anda perlu memastikan bahwa pesan merek dan identitas visual Anda konsisten di semua saluran pemasaran.

Pasalnya, untuk membangun brand awareness dan meningkatkan traffic pencarian branded, Anda harus membangun brand story yang kuat dan memiliki ciri khas. 

Narasi merek yang menarik dapat membantu Anda terhubung dengan audiens, membangun loyalitas, kepercayaan, dan memperoleh dukungan dari mereka.

Tips untuk Memaksimalkan Brand Story Anda

Menyusun brand story yang menarik dapat membantu Anda memperkuat identitas brand dan meninggalkan kesan mendalam pada audiens. 

Selain itu, brand story yang baik juga bisa membangkitkan emosi, membangun kepercayaan, dan menciptakan kesan yang tahan lama. Berikut adalah beberapa tips untuk memaksimalkan brand story Anda:

1. Tentukan Tujuan dan Nilai Merek Anda

Bayangkan merek Anda sebagai karakter dalam cerita. Apa tujuan utamanya? Apa yang diperjuangkan? Apa nilai-nilainya? Dengan memahami esensi merek, Anda bisa menciptakan narasi yang lebih menyentuh audiens.

2. Bangun Brand Personality yang Unik

Balutkan brand Anda dengan kepribadian yang unik dan belum ada sebelumnya. Apakah merek Anda ceria, serius, atau inovatif? Kepribadian ini nantinya akan memengaruhi tone dan tampilan visual merek secara keseluruhan.

3. Kenali Audiens Target Anda

Pahami siapa pelanggan ideal Anda. Apa kebutuhan dan keinginan mereka? Apa tantangan yang mereka hadapi? Sesuaikan brand story Anda agar relevan dengan mereka.

4. Ciptakan Narasi yang Berkesan

Anggap brand story Anda sebagai sebuah perjalanan. Mulailah dari awal, lalu tunjukkan tantangan yang dihadapi, dan bagaimana mengatasinya. Narasi yang baik akan memikat audiens dan membuat brand Anda mudah diingat.

5. Integrasikan Brand Story Anda

Pastikan brand story Anda konsisten di semua saluran pemasaran. Mulai dari situs web, media sosial, hingga layanan pelanggan, narasi yang Anda sampaikan melalui brand harus jelas, mudah dipahami, dan seragam di setiap platform.

6. Ukur Performanya

Setelah Anda mengimplementasikan brand story, selanjutkan ukurlah dampak dari narasi yang Anda bangun tersebut. Anda perlu memantau dan memastikan apakah narasi Anda diterima dengan baik oleh target audiens. Adapun hal-hal yang perlu Anda perhatikan di antaranya, keterlibatan di media sosial, website traffic, dan umpan balik pelanggan.

Dengan mengikuti langkah-langkah tersebut, Anda dapat menciptakan brand story yang tidak hanya memperkuat identitas merek Anda tetapi juga meningkatkan loyalitas pelanggan, membangun kepercayaan, dan mendukung peringkat SEO Anda secara keseluruhan. 

Kesimpulan

Demikian pembahasan seputar pilah SEO kelima yaitu brand awareness. Meskipun pilar SEO lainnya penting untuk diterapkan, namun Anda tidak boleh mengecualikan brand awareness. 

Dengan membuat brand story yang menarik, membangun loyalitas pelanggan, dan menggunakan strategi pemasaran digital yang tepat, Anda bisa meningkatkan brand awareness, meningkatkan traffic branded search, dan meraih kesuksesan jangka panjang.

Jika Anda tertarik untuk mempelajari topik ini lebih mendalam, Anda dapat menonton siaran ulang cmlabsclass di sini! 

Siaran ini akan memberikan informasi dan tips berharga untuk membantu Anda memperdalam pemahaman Anda tentang pilar-pilar SEO. Jadi, jangan lewatkan kesempatan ini, ya!